เปลี่ยนทุกบทสนทนา
ให้เป็นยอดขาย
ผสานการทำงานของ LINE, SMS และ Voice เข้ากับ 8x8 ได้อย่างราบรื่น
เพื่อส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคล
แบบครบวงจรสำหรับทุกอุตสาหกรรม
ขีดจำกัด CX นั้นมีไว้เพื่อทำลาย
หากคุณไม่พอใจกับสิ่งที่เป็นอยู่ พร้อมจะก้าวข้ามขีดจำกัดและสร้างผลลัพธ์หรือไม่? คุณอยู่ถูกที่แล้ว แพลตฟอร์มเดียว ไม่แบ่งแยก โซลูชันไร้ที่สิ้นสุด นั่นคือ 8x8® แพลตฟอร์มและพันธมิตรที่จะขับเคลื่อนความทะเยอทะยานด้าน CX ของคุณ
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจมากกว่า 3 ล้านราย 
เครื่องมือ CX ที่สร้างมาเพื่อทุกบทบาท
ขับเคลื่อนทีมสู่ชัยชนะไปด้วยกัน
โซลูชันการสื่อสารที่ขับเคลื่อนทุกทีม ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และสร้างประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า.
การตลาดและการสื่อสาร
ฝ่ายปฏิบัติการและโลจิสติกส์
สนับสนุนลูกค้า
ความปลอดภัย
ผู้พัฒนา
การตลาดและการสื่อสาร
เพิ่มการมีส่วนร่วมและส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นด้วยแคมเปญการส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพบนช่องทางต่างๆ เช่น SMS และ WhatsApp,
Learn Moreฝ่ายปฏิบัติการและโลจิสติกส์
ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของกระบวนการ และรับการอัพเดตแบบเรียลไทม์ ช่วยให้การทำงานเป็นทีมราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Learn Moreสนับสนุนลูกค้า
ให้การสนับสนุนทันทีผ่าน SMS ข้อความ เสียง และวิดีโอ ด้วยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน จัดการคำถามต่างๆ ได้อย่างง่ายดายและให้บริการที่ราบรื่นทุกเมื่อ.
Learn Moreความปลอดภัย
ปกป้องข้อมูลผู้ใช้และบล็อกการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงเช่น OTP และ 2FA ช่วยให้การโต้ตอบที่ปลอดภัยเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
Learn Moreผู้พัฒนา
ประหยัดเวลาและลดต้นทุนด้วย API ที่ใช้งานง่ายซึ่งปรับปรุงคุณสมบัติการสื่อสาร ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่ง
Learn More
ผู้พัฒนา
ประหยัดเวลาและลดต้นทุนด้วย API ที่ใช้งานง่ายซึ่งปรับปรุงคุณสมบัติการสื่อสาร ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่ง
Learn More
เหนือกว่า API: 8x8® Contact Center™ และ Unified Communications
8×8® เชื่อมต่อพนักงานและลูกค้าของคุณผ่านแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อมอบผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุด หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์ม Contact Center หรือ Unified Communications ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด เว็บไซต์ 8×8 หลักของเราคือจุดหมายถัดไปของคุณ
ค้นพบ 8x8 Contact Center ค้นพบ 8x8 Unified Communicationsสร้างขึ้นเพื่อส่งมอบ: ความเรียบง่าย ความปลอดภัย และระดับโลก
ปรับปรุงระบบการสื่อสารของคุณโดยไม่ลดทอนประสิทธิภาพ
การเข้าถึงทั่วโลก, การควบคุมแบบรวมศูนย์
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านช่องทางการส่งข้อความหลักทั้งหมด รวมถึง SMS, WhatsApp, Viber, Zalo, LINE, Voice.
ความปลอดภัยระดับป้อมปราการ
มอบประสบการณ์ที่เป็นเลิศโดยไม่กระทบความไว้วางใจของลูกค้า—การปกป้องข้อมูลพร้อมสรรพ
การบูรณาการที่ง่ายดาย
ใช้งานได้ง่ายและมั่นใจ ช่วยให้เครื่องมือของคุณเติบโตไปพร้อมกับความทะเยอทะยานของคุณ
ความน่าเชื่อถือทั่วโลก
ด้วยสำนักงานทั่วโลก เรานำความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นและบริการที่เชื่อถือได้ไม่ว่าคุณจะดำเนินงานอยู่ที่ใด
การสนับสนุนตลอดเวลา
ทีมของเราดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบผลลัพธ์ได้
ได้รับความไว้วางใจจากผู้นำในอุตสาหกรรม
ขับเคลื่อนแบรนด์ชั้นนำของโลกด้านอีคอมเมิร์ซ ฟินเทค โลจิสติกส์ และอื่นๆ อีกมากมาย.
ปลดล็อกคู่มือฉบับสมบูรณ์สู่ความสำเร็จแบบ Omnichannel
รับเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ และอื่นๆ อีกมากมาย
ดาวน์โหลดอีบุ๊ค
