Platform Komunikasi 8×8
Mengubah interaksi pelanggan dengan solusi SMS, pesan, video, dan suara kami yang mulus
Kelola komunikasi dengan mudah di semua saluran utama dengan platform terpadu 8×8 CPaaS.
Pengembang
API yang andal dan aman untuk menyempurnakan aplikasi Anda
Bisnis: Pemasaran, Operasi, Dukungan Pelanggan
Memberikan pengalaman pelanggan yang menarik di seluruh saluran favorit audiens Anda
Memprioritaskan keamanan dan kepatuhan di seluruh interaksi dengan pelanggan
Memprioritaskan keamanan dan kepatuhan di seluruh interaksi dengan pelanggan
Mencari pusat kontak, keterlibatan pelanggan untuk semua tim, solusi komunikasi terpadu untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa?
Kunjungi ikhtisar produk 8x8.comDipercaya secara global untuk kebutuhan komunikasi bisnis
Baik mereka menggunakan SMS, pesan, atau video, perusahaan-perusahaan enterprise di seluruh dunia mempercayai 8×8 untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka.
Jangkau setiap pelanggan dengan mudah dengan API Komunikasi 8x8
Omnichannel Messaging
Meningkatkan keterlibatan pelanggan di semua saluran pesan utama, termasuk SMS, WhatsApp, Viber, Zalo, LINE, dan suara
SMS
Mengirim notifikasi, kata sandi sekali pakai, peringatan, dan pengingat di saluran komunikasi paling populer
Suara
Memberikan pengalaman pelanggan yang inklusif dan menarik melalui solusi suara yang privat dan aman
Interaksi Video
Mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan mengintegrasikan panggilan video waktu nyata ke dalam aplikasi atau situs web seluler Anda
Jitsi as a Service
Video iFrame yang dapat disematkan ke dalam perusahaan yang membantu pengembang dan bisnis dengan mudah memberi label putih dan menerapkan solusi video yang kaya fitur
8×8 Connect
Platform komunikasi multi-saluran tanpa kode untuk mengelola kampanye SMS, suara, dan aplikasi chatting, mengotomatiskan jutaan pesan, serta menerima laporan dan analitik secara real-time
Mulailah dengan 8x8 Connect hari ini!
Daftar sekarang untuk mengirim pesan SMS dengan mudah tanpa integrasi yang rumit. Akses kunci API , fitur SMS , dan dasbor yang kuat. Buat akun Anda dan segera mulai berkomunikasi.
Bangun hubungan pelanggan, bukan API
Anda sedang menskalakan. Yang berarti lebih banyak pelanggan yang membutuhkan bantuan Anda.
API 8×8 memungkinkan Anda dengan mudah dan cepat mengintegrasikan SMS, suara, aplikasi perpesanan & video ke dalam aplikasi Anda sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melayani pelanggan dan tidak perlu mengkhawatirkan cara melakukannya.
Saluran global. Satu platform.
Sederhanakan beberapa layanan ke dalam satu platform untuk membuat pekerjaan Anda kembali sederhana.
Perlindungan data lengkap
Berikan pengalaman omnichannel terintegrasi tanpa mengorbankan data pelanggan.
Mudah diterapkan
Integrasi cepat dan mudah yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Solusi untuk industri
Keuangan
Komunikasi untuk Keuangan
Dari autentikasi tanpa gesekan hingga mengotomatiskan peringatan, berikan pengalaman yang dipersonalisasi, tanpa hambatan, dan berfokus pada keamanan dengan API Komunikasi 8x8. Solusi untuk Keuangan
Kesehatan
Communications lies at the heart of healthcare
Memungkinkan komunikasi yang aman dan real-time antara pasien, penyedia, dan staf, meningkatkan penjadwalan janji temu, pemantauan pasien, dan layanan telehealth. Solusi untuk Perawatan Kesehatan
Logistik
Kuasai pengiriman API Komunikasi jauh dengan API Komunikasi
Tingkatkan koordinasi waktu nyata, tingkatkan pelacakan pengiriman, dan memfasilitasi komunikasi yang efisien antara pengemudi, pelanggan, dan operator operator. Solusi untuk Logistik
Ritel E-niaga
Masa depan ritel adalah API Komunikasi
Aktifkan dukungan pelanggan real-time, pemberitahuan yang dipersonalisasi, dan komunikasi tanpa batas di berbagai saluran. Solusi untuk Ritel dan E-niaga
Pendidikan
API Komunikasi - masa depan pembelajaran dan pengajaran
Aktifkan komunikasi tanpa batas antara siswa, guru, dan administrator, pembelajaran jarak jauh, pemberitahuan instan, dan kolaborasi real-time. Solusi untuk Pendidikan
Perjalanan
Paspor Anda untuk komunikasi tanpa gesekan ada di sini!
Berikan pembaruan waktu nyata, layanan pelanggan yang dipersonalisasi, dan komunikasi yang mulus, memastikan pengalaman perjalanan yang lebih lancar dan menyenangkan. Solusi untuk Perjalanan
Real Estat
Penyewa yang bahagia. Tuan tanah yang lebih bahagia. Dimungkinkan oleh API Komunikasi.
Memfasilitasi komunikasi instan antara penyewa, agen, pembeli, dan penjual, merampingkan pertanyaan properti, tur virtual, dan proses transaksi. Solusi untuk Real Estat
Layanan Berdasarkan Permintaan
Solusi komunikasi untuk OTT, Pengiriman, dll.
Aktifkan pembaruan waktu nyata, dukungan pelanggan yang efisien, dan komunikasi yang efisien antara pengguna dan penyedia layanan. Solusi untuk Layanan Berdasarkan Permintaan
Pemerintah
Komunikasi yang berpusat pada warga yang efisien, aman, dan inklusif
Aktifkan komunikasi real-time, tingkatkan keterlibatan warga, sederhanakan penyampaian layanan, dan memfasilitasi koordinasi yang efisien antar departemen. Solusi untuk Pemerintah
Dengan API SMS 8×8, kami sekarang memiliki cara yang lebih andal untuk terhubung dengan pelanggan kami tanpa harus mengkhawatirkan konektivitas atau mengembangkan banyak fungsionalitas secara internal. Hasilnya adalah kami dapat meluncurkan produk baru dengan lebih cepat dan mudah ke pasar-pasar baru dan hal ini telah memperkuat daya saing kami.
Ville Nordstrom
Direktur Program, Coda Payments
8x8 adalah mitra yang sangat andal yang dapat memberdayakan fintech apa pun yang ingin mencapai dan meningkatkan skala.
Arivuvel Ramu
CTO Grup, Tonik
Saya akan sangat merekomendasikan 8x8 jika Anda mencari sistem yang tangguh, mudah diintegrasikan, dan benar-benar tidak merepotkan untuk digunakan.
Leena Chanvirach
Kepala Regional Data Analisis, aCommerce
Jaringan Global, Penghormatan Lokal
Dengan jangkauan di 190 negara dan lebih dari 130 kemitraan langsung dengan operator jaringan seluler, platform kami akan menghubungkan Anda dengan pelanggan Anda dengan andal.
1 Markas + 10
Kantor
Kehadiran di seluruh dunia memastikan keandalan lokal.
24/7
Dukungan pelanggan
Yakinlah bahwa keahlian lokal yang Anda butuhkan akan tersedia sepanjang waktu.
300 +
Pelanggan perusahaan
Melayani e-commerce, fintech, logistik, transportasi, platform digital, dan banyak lagi.
Artikel Pilihan
Meningkatkan Keterlibatan dan Efisiensi: Bagaimana SMS Menguntungkan Kekuatan Raja Thailand
Temukan bagaimana layanan SMS 8x8 menguntungkan King Power dengan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan merampingkan komunikasi. Pelajari tentang fitur utama dan keuntungan menggunakan 8x8 CPaaS untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.
Baca artikel blogBuat perbedaan dengan 8x8
Pelajari lebih lanjutMitra global
Lebih dari 130 operator jaringan seluler langsung
Cakupan global
Jangkauan yang luas mencakup 190 negara
Koneksi langsung lokal
Koneksi yang andal di seluruh dunia
Jaminan redundansi
Fitur fall-back tersedia di seluruh Asia Pasifik
3 miliar
Lebih dari 2 miliar pesan dikirim oleh 8×8 per tahun
Bicara dengan Ahli
Lengkapi formulir ini dan spesialis penjualan 8x8 akan menghubungi Anda segera.
Terima kasih atas minat Anda!
Seorang spesialis penjualan 8x8 akan menghubungi Anda segera.
Ada pertanyaan mendesak dan bantuan yang dibutuhkan?
Email cpaas-sales@8x8.com
Dukungan Kunjungi situs dukungan
Coba 8x8 Connect hari ini
Kelola kampanye SMS, aplikasi pesan, dan suara dari platform komunikasi omnichannel kami.
Dapatkan dukungan
Lihat artikel dukungan dan FAQ di Pusat Bantuan CPaaS kami atau kirimkan permintaan
8x8 dipercaya oleh lebih dari 3 juta pengguna bisnis di seluruh dunia
