Batas CX dimaksudkan untuk dihancurkan
Anda tidak puas dengan status quo. Siap untuk mendorong beberapa batasan dan membuat dampak? Anda berada di tempat yang tepat. Satu platform, tanpa silo, solusi tanpa batas. Itulah 8x8®-platform dan mitra yang mendukung ambisi CX Anda.
Batas CX dimaksudkan untuk dihancurkan
Anda tidak puas dengan status quo. Siap untuk mendorong beberapa batasan dan membuat dampak? Anda berada di tempat yang tepat. Satu platform, tanpa silo, solusi tanpa batas. Itulah 8x8®-platform dan mitra yang mendukung ambisi CX Anda.
Dipercaya oleh lebih dari 3 juta pengguna bisnis. 
Alat bantu CX dibuat untuk setiap peran.
Mendorong tim untuk menang, bersama-sama.
Solusi komunikasi yang memberdayakan setiap tim, meningkatkan kolaborasi, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Pemasaran & Komunikasi
Operasi & Logistik
Dukungan Pelanggan
Keamanan
Pengembang
Pemasaran & Komunikasi
Tingkatkan keterlibatan dan berikan pengalaman pelanggan yang lancar dengan kampanye pesan yang dipersonalisasi dan berdampak pada saluran seperti SMS dan WhatsApp.
Learn MoreOperasi & Logistik
Mengotomatiskan alur kerja, menyederhanakan proses, dan mendapatkan pembaruan waktu nyata, sehingga kerja tim menjadi lebih lancar dan efisien.
Learn MoreDukungan Pelanggan
Berikan dukungan instan melalui SMS, pesan, suara, dan video. Dengan otomatisasi 24/7, tangani pertanyaan dengan mudah dan berikan layanan tanpa hambatan kapan saja.
Learn MoreKeamanan
Lindungi data pengguna, dan blokir akses yang tidak sah dengan fitur keamanan yang disempurnakan seperti OTP dan 2FA, sehingga memudahkan untuk mengotomatiskan interaksi yang aman.
Learn MorePengembang
Hemat waktu dan pangkas biaya dengan API yang mudah digunakan yang merampingkan fitur komunikasi – membebaskan tim Anda untuk fokus memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa.
Learn More
Pengembang
Hemat waktu dan pangkas biaya dengan API yang mudah digunakan yang merampingkan fitur komunikasi – membebaskan tim Anda untuk fokus memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa.
Learn More
Melampaui API: 8x8® Contact Center™ dan Komunikasi Terpadu
8×8® menghubungkan karyawan dan pelanggan Anda melalui satu platform cerdas yang dirancang untuk memberikan hasil yang paling penting. Jika Anda sedang mencari platform Contact Center atau Komunikasi Terpadu yang andal untuk menyederhanakan seluruh komunikasi bisnis Anda, situs utama 8×8 kami adalah pilihan tepat.
Temukan Pusat Kontak 8x8 Temukan Komunikasi Terpadu 8x8Dibangun untuk memberikan hasil: Kesederhanaan, Keamanan, dan Skala Global
Rampingkan tumpukan komunikasi Anda tanpa kompromi.
Jangkauan Global, Kontrol Terpadu
Tingkatkan keterlibatan pelanggan di semua saluran pesan utama, termasuk SMS, WhatsApp, Viber, Zalo, LINE dan suara
Keamanan Tingkat Benteng
Memberikan pengalaman yang luar biasa tanpa mengorbankan kepercayaan pelanggan-perlindungan data yang sudah ada.
Integrasi yang Mudah
Menerapkannya dengan mudah dan percaya diri, memastikan alat Anda tumbuh bersama ambisi Anda.
Keandalan di Seluruh Dunia
Dengan kantor di seluruh dunia, kami menghadirkan keahlian lokal dan layanan yang dapat diandalkan di mana pun Anda beroperasi.
Dukungan yang Selalu Aktif
Tim kami siap membantu Anda 24/7, sehingga Anda bisa fokus untuk memberikan hasil.
Dipercaya oleh Pemimpin Industri
Memberdayakan merek-merek terkemuka di dunia dalam bidang e-commerce, fintech, logistik, dan banyak lagi.
Dapatkan panduan terbaik menuju kesuksesan omnichannel
Dapatkan kiat praktis, strategi jitu, dan banyak lagi.
Unduh e-book
