Layanan Berdasarkan Permintaan
Solusi Komunikasi untuk OTT, Pengiriman, dll. (Layanan Berdasarkan Permintaan)
8×8 CPaaS dapat meningkatkan layanan berdasarkan permintaan seperti OTT, pengiriman, dan aplikasi ride-hailing dengan memungkinkan pembaruan waktu nyata, dukungan pelanggan yang efisien, dan komunikasi yang efisien antara pengguna dan penyedia layanan, meningkatkan keandalan layanan secara keseluruhan dan kepuasan pelanggan.
Fitur untuk profesional layanan berdasarkan permintaan
Tingkatkan dukungan pelanggan
Beri tahu pelanggan di setiap langkah dengan pemberitahuan konfirmasi pesanan otomatis dan pembaruan lokasi.
Tingkatkan interaksi pelanggan
Berdayakan pengguna untuk berkomunikasi satu sama lain menggunakan konten yang kaya seperti berbagi video, tangkapan layar, atau tag lokasi.
Mengaktifkan percakapan pelanggan yang aman
Fitur App-to-App Calling 8×8 menghubungkan pengguna Anda sambil menjaga privasi mereka dengan komunikasi anonim.
Ciptakan pengalaman omnichannel
Izinkan pelanggan untuk terlibat menggunakan saluran perpesanan pilihan mereka dan kelola semua percakapan pelanggan dari satu dasbor dengan 8×8 Converse.
Alat untuk memenuhi permintaan bisnis modern Anda
Jangkau pelanggan dengan 8×8 Connect, bahkan tanpa mengintegrasikan APIs
Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu SMS, Pesan Suara, Aplikasi Perpesanan, atau Video Interaction.
Sumber Daya Pengembang
Buka kemungkinan.
8×8 memberikan akses ke panduan langkah demi langkah dan referensi API.
Era baru pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi telah tiba
Memiliki harga yang lebih baik — atau bahkan produk yang lebih baik — daripada pesaing Anda tidak lagi cukup.
Pelanggan telah mengharapkan penawaran yang disesuaikan dan perhatian yang dipersonalisasi.
SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi yang berharga untuk masa depan.
Louie Alcantara
Salah Satu Pendiri, Mangan
Jelajahi Communication APIs
SMS
Jangkau pelanggan dengan andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi satu kali, pengingat, dan peringatan.
Suara
Berikan privasi yang lebih baik dengan Call Masking, hasilkan aplikasi interaktif ke panggilan aplikasi, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan berikan suara pada aplikasi Anda.
Messaging Apps
Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirim pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna aplikasi perpesanan utama termasuk WhatsApp Business, Viber, LINE, dan Zalo.
Jitsi as a Service
Platform rapat video siap perusahaan yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk dengan mudah membangun dan menerapkan solusi video.
Jitsi as a Service
Platform rapat video siap perusahaan yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk dengan mudah membangun dan menerapkan solusi video.
8×8 Connect
8×8 Connect adalah platform komunikasi bisnis lengkap untuk mengelola kampanye omnichannel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik waktu nyata.
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Thank you for your interest!
An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Try 8x8 Connect today
Manage SMS, messaging apps and voice campaigns from our omnichannel communication platform.
Get support
Check out the support articles and FAQs on our CPaaS Help Center or submit a request
8x8 is trusted by over 3 million business users worldwide
