Video Interaction
เสริมพลังการโต้ตอบแบบมีวิดีโอให้กับลูกค้าของคุณด้วยการเชื่อมต่อวิดีโอในทันที
ปรับปรุงการปรึกษาหารือ การเคลมประกัน และการสนับสนุนลูกค้าด้วยโซลูชัน Video Interaction ของเรา เชื่อมต่อได้ทันทีผ่านวิดีโอคอลแบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจถึงการ Engagement ที่เน้นความเป็นส่วนตัวทุกที่ ทุกเวลา
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจมากกว่า 3 ล้านราย
8×8 Video Interaction ทำงานอย่างไร?
8×8 Video Interaction ปฏิวัติการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการเปิดใช้งานการโทรวิดีโอแบบตัวต่อตัวด้วยโซลูชันที่ใช้งานง่ายของเรา เปิดวิดีโอแชทสดได้ทันที โดยไม่จําเป็นต้องลงทะเบียนหรือดาวน์โหลด
เชี่ยวชาญการสื่อสารสมัยใหม่: เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 Video Interaction
- เชื่อมต่อผ่านเว็บได้ทันที
-
ลดต้นทุนการดำเนินงานและ
แก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ -
เพิ่มความน่าเชื่อถือและการ
Engagement ที่ราบรื่น
เชี่ยวชาญการสื่อสารสมัยใหม่: เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 Video Interaction
- เชื่อมต่อผ่านเว็บได้ทันที
-
ลดต้นทุนการดำเนินงานและ
แก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ -
เพิ่มความน่าเชื่อถือและการ
Engagement ที่ราบรื่น
เชี่ยวชาญการสื่อสารสมัยใหม่: เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 Video Interaction
- เชื่อมต่อผ่านเว็บได้ทันที
-
ลดต้นทุนการดำเนินงานและ
แก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ -
เพิ่มความน่าเชื่อถือและการ
Engagement ที่ราบรื่น
เชี่ยวชาญการสื่อสารสมัยใหม่: เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 Video Interaction
เชื่อมต่อผ่านเว็บได้ทันที
สัมผัสประสบการณ์การโต้ตอบทางวิดีโอที่ราบรื่นด้วยแพลตฟอร์มของเราที่ออกแบบให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ เชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดใดๆ - เพียงคลิกเดียวคุณก็พร้อมใช้งาน
เชี่ยวชาญการสื่อสารสมัยใหม่: เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 Video Interaction
ลดต้นทุนการดำเนินงานและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานด้วยโซลูชันวิดีโอของเรา แก้ไขปัญหาจากระยะไกลแบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจได้ถึงการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและแม่นยําโดยไม่ต้องเดินทางไปให้บริการโดยไม่จําเป็น
เชี่ยวชาญการสื่อสารสมัยใหม่: เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 Video Interaction
เพิ่มความน่าเชื่อถือและการ Engagement ที่ราบรื่น
สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นด้วยการสนทนาทางวิดีโอแบบตัวต่อตัวที่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าและคุณภาพการบริการ แพลตฟอร์มของเราการันตีการ Engagement ส่วนบุคคลคุณภาพสูงที่จําลองประสบการณ์แบบตัวต่อตัวแม้จากระยะไกล
ยกระดับการสื่อสารของคุณด้วยโซลูชัน 8×8 Video Interaction
เป็นมากกว่าวิดีโอ: ค้นพบคุณสมบัติไดนามิกของ 8x8 Video Interaction
เครื่องมือแบบโต้ตอบเพื่อการสนับสนุนที่ครอบคลุม
ปรับปรุงการสื่อสารของคุณด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง
การแชร์รูปภาพ
อนุญาตให้ลูกค้าถ่ายภาพและแชร์รูปภาพได้ทันที
คำอธิบาย
ทําเครื่องหมายวิดีโอ รูปภาพ และเอกสารสดเพื่อเน้นข้อมูลสําคัญ
การควบคุมกล้องระยะไกลและตําแหน่ง GPS
ควบคุมสถานการณ์โดยจัดการกล้องของลูกค้าของคุณ และดูตำแหน่งอุปกรณ์เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
เชื่อมการใช้งานแชท
ส่งลิงก์ URL รูปภาพและข้อความระหว่างการโทรเพื่ออํานวยความสะดวกในการสื่อสาร
การกระจายการโทรอัตโนมัติ
ผู้โทรจะเชื่อมต่อกับตัวแทนที่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อวิดีโอแชทเริ่มขึ้น
ทำการเชื่อมต่อและบริหารจัดการได้ง่าย
เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม
ทำไลฟ์วิดีโอคอลโดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์หรือเชื่อมต่อเข้ากับแอปที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น
แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบและตัวแทน
เข้าถึงเครื่องมือที่จําเป็นและประวัติลูกค้าผ่านคอนโซลที่ใช้งานง่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่และปรับปรุงการกํากับดูแลการบริหาร
การบันทึกและการรายงานขั้นสูง
ติดตามการโต้ตอบของคุณด้วยบันทึกการสนทนาทางวิดีโอ รายงาน และตัวเลือกในการบันทึกวิดีโอและเสียงสําหรับการตรวจสอบและการอ้างอิงที่ครอบคลุม
การประยุกต์ใช้งานจริงของ Video Interaction 8x8
การประมวลผลการเรียกร้องเร่งด่วน
ลูกค้าสามารถแสดงความเสียหายจากระยะไกลเพื่อการประมวลผลการเรียกร้องที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและลดการไปพบผู้ประเมินความเสียหาย
การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ
ติดต่อกับช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหาผ่านวิดีโอสด เพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและลดเวลาที่ต้องเข้าไปที่หน้างาน
การให้คำปรึกษาเสมือนจริงแบบเรียลไทม์
เชื่อมโยงผู้ป่วยกับแพทย์เพื่อการปรึกษา ติดตามผล และให้การดูแลแบบเฉพาะบุคคลทันที
การเรียนรู้แบบโต้ตอบออนไลน์
ดึงดูดใจนักเรียนด้วยชั้นเรียนวิดีโอแบบโต้ตอบและส่งเสริมโอกาสการเรียนรู้แบบไดนามิกจากทุกที่
ความช่วยเหลือการช้อปปิ้งแบบไลฟ์วิดีโอ
เสนอคำแนะนำการช้อปปิ้งแบบส่วนตัว การสาธิตสินค้า และการสนับสนุนแบบสด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ทัวร์ชมสินทรัพย์เสมือนจริงทั่วโลก
ดำเนินการไลฟ์ทัวร์แบบเสมือนจริง จัดแสดงคุณสมบัติแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพทั่วโลก และขยายการเข้าถึงตลาด
การปรึกษาเสมือนจริงแบบส่วนตัว
ให้คำแนะนำและความช่วยเหลือทางการเงินแบบเป็นส่วนตัวผ่านการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอโต้ตอบที่ปลอดภัย
กรณีศึกษา: องค์กรต่างๆ ยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการโต้ตอบผ่านวิดีโอได้อย่างไร
การนำโซลูชัน Video Interaction ของ 8x8 มาใช้ทำให้เราสามารถดำเนินการคัดแยกปัญหาได้ดีขึ้น
ปีเตอร์ โอฮานลอน
หัวหน้าฝ่ายจัดส่งสำหรับกลยุทธ์ลูกค้า Welsh Water
ดูกรณีศึกษาฉบับเต็ม
“เทคโนโลยี 8x8 ได้เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า และวิธีการทำงานของเราในฐานะองค์กรที่มีความคล่องตัวและเป็นหนึ่งเดียว”
จอน ค็อกเกอร์
หัวหน้าฝ่ายสารสนเทศ บริษัท แพลตฟอร์ม เฮาส์ซิ่ง กรุ๊ป
ดูกรณีศึกษาฉบับเต็ม
เริ่มต้นใช้ 8x8 Video Interaction
API Video Interaction สำหรับนักพัฒนา
ฝังการโต้ตอบวิดีโออย่างราบรื่นด้วยกลไก API และ iFrame ของเรา ไม่ว่าจะอยู่ในแอปบนเว็บ แอปบนมือถือ หรือพอร์ทัลตัวแทนก็ตาม API ของเราได้รับการออกแบบมาให้เรียบง่าย ทำให้การรวมระบบเป็นเรื่องง่าย พร้อมการสนับสนุนแบบปฏิบัติจริงที่พร้อมให้บริการหากจำเป็น
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
กรอกแบบฟอร์มนี้ และผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายของ 8x8 จะติดต่อคุณกลับโดยเร็วที่สุด
ขอบคุณที่ให้ความสนใจ!
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ 8x8 จะติดต่อคุณในเร็วๆ นี้
มีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนหรือไม่?
อีเมล [email protected]
สนับสนุน เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุน
