WhatsApp Business
ยกระดับการส่งข้อความขององค์กรของคุณด้วย WhatsApp Business Platform
ออกแบบบทสนทนากับลูกค้าที่สร้างผลกระทบด้วย WhatsApp Business API ของ 8×8 มอบการสนับสนุนที่เชื่อถือได้และปลอดภัย และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ปรับแต่งได้บนแพลตฟอร์มการส่งข้อความชั้นนำของโลก
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจมากกว่า 3 ล้านราย 
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
- ขยายรอยเท้าทั่วโลกของคุณ
- เพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด
- ยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญ
- ปรับปรุงการสนทนาของคุณ
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
- ขยายรอยเท้าทั่วโลกของคุณ
- เพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด
- ยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญ
- ปรับปรุงการสนทนาของคุณ
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
- ขยายรอยเท้าทั่วโลกของคุณ
- เพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด
- ยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญ
- ปรับปรุงการสนทนาของคุณ
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
- ขยายรอยเท้าทั่วโลกของคุณ
- เพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด
- ยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญ
- ปรับปรุงการสนทนาของคุณ
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
ขยายรอยเท้าทั่วโลกของคุณ
เชื่อมต่อกับผู้ชมทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย WhatsApp Business API ของ 8×8 ทำให้คุณติดต่อกับผู้ใช้มากกว่า 2.8 พันล้านคนทั่วโลก ช่วยให้เข้าถึงทั่วโลกด้วยการมีอยู่ในท้องถิ่น
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
เพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้สูงสุดด้วยอัตราการเปิดข้อความที่น่าประทับใจถึง 98% ของ WhatsApp เข้าถึงลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ WhatsApp และมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการสูญเสียการสื่อสารด้วยตัวเลือก SMS สำรองของเรา
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
ยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญ
ใช้ประโยชน์จากพลังของการวิเคราะห์แคมเปญ WhatsApp โดยละเอียด เจาะลึกข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อเพิ่มกลยุทธ์ เพิ่มการมีส่วนร่วม และกระตุ้น Conversion
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์ม WhatsApp สำหรับธุรกิจ
ปรับปรุงการสนทนาของคุณ
จัดการการสนทนาหลายรายการ การอนุมัติเทมเพลต และประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว
เปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อลูกค้าด้วย WhatsApp – ดาวน์โหลดคู่มือของเราเพื่อปลดล็อกศักยภาพทั้งหมด
รับเคล็ดลับที่สามารถปฏิบัติได้ กลยุทธ์ที่ชนะ และอื่นๆ อีกมากมาย.
สำรวจความสามารถในการส่งข้อความด้วยฟีเจอร์ WhatsApp
เพิ่มความภักดีของลูกค้า เพิ่มระดับการมีส่วนร่วม และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นโดยใช้แอปส่งข้อความชั้นนำของโลก
การส่งข้อความสองทางแบบไดนามิก
มีส่วนร่วมกับลูกค้าในการสนทนาแบบเรียลไทม์ ตอบคําถาม รวบรวมข้อเสนอแนะ และปรับแต่งการสื่อสารเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและเพิ่มความภักดีของลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การแจ้งเตือนอัตโนมัติ
แจ้งให้ลูกค้าทราบ สร้างการแจ้งเตือน WhatsApp อัตโนมัติสำหรับการนัดหมาย การยืนยัน และการอัปเดต ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและทรัพยากร
เนื้อหาที่หลากหลาย
ยกระดับข้อความของคุณด้วยเนื้อหามัลติมีเดีย แชร์รูปภาพ วิดีโอ และเอกสารความละเอียดสูงด้วยปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อดึงดูดผู้ชมและกระตุ้น Conversion
การวิเคราะห์เพื่อการมีส่วนร่วม
ตรวจสอบและวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้าด้วยแดชบอร์ดที่ครอบคลุมของ 8×8 รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของข้อความ อัตราการอ่าน และพฤติกรรมการตอบกลับ เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงการมีส่วนร่วม
การรวม CRM ที่ราบรื่น
บูรณาการ WhatsApp เข้ากับระบบ CRM ระบบการออกตั๋ว และระบบสนับสนุนที่มีอยู่ เช่น Salesforce, Zendesk และ Freshdesk ได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบมุมมองเดียวของการสนทนากับลูกค้าเพื่อเพิ่มผลผลิต
ใช้ WhatsApp เพื่อยกระดับกลยุทธ์การสื่อสารของคุณ
สนับสนุนลูกค้า
แก้ไขปัญหาตอบคําถามและให้การสนับสนุนส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดําเนินงาน
การตลาดและโปรโมชั่น
ส่งโปรโมชั่นและการอัปเดตที่ตรงเป้าหมายให้กับลูกค้าโดยตรง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความของคุณมีการมีส่วนร่วมและการมองเห็นสูง
การแจ้งเตือนธุรกรรม
อัปเดตลูกค้าด้วยการยืนยันคําสั่งซื้อและสถานะการจัดส่งสร้างความไว้วางใจและลดปริมาณการสอบถาม
WhatsApp ออนบอร์ดด้วยตนเองพร้อม 8x8 Connect
สำรวจแอปพลิเคชั่น WhatsApp ที่หลากหลายสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ
การธนาคารที่ปลอดภัยพร้อมการอัพเดทและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
ให้การอัปเดตธนาคารแบบเรียลไทม์ที่ปลอดภัยและการแจ้งเตือนการฉ้อโกง อํานวยความสะดวกในการจัดการบัญชีและการยืนยันธุรกรรมที่ง่ายดาย ช่วยเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดําเนินงาน
เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการอัปเดต WhatsApp
ปรับปรุงการเผยแพร่เนื้อหาผ่านทาง WhatsApp ส่งเสริมการมีส่วนร่วมแบบโต้ตอบของชุมชนด้วยเซสชันถาม-ตอบ และการอัปเดตทันเวลาให้กับนักเรียน ผู้ปกครอง และเจ้าหน้าที่
การดูแลผู้ป่วยอย่างปลอดภัยด้วยการแจ้งเตือนและเคล็ดลับ WhatsApp
ส่งคำเตือน เคล็ดลับด้านสุขภาพ และประสานงานการดูแลอย่างปลอดภัยผ่าน WhatsApp เพิ่มการเข้าถึงและประสิทธิภาพในการจัดการผู้ป่วยด้วยการส่งข้อความที่เน้นความเป็นส่วนตัว
ปรับแต่งโปรโมชั่นและปรับปรุงการเดินทางด้วยแค็ตตาล็อก
ปรับแต่งข้อความสําหรับโปรโมชั่น การมีส่วนร่วมอีกครั้งในรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การประกาศผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ และปรับปรุงเส้นทางของลูกค้าด้วยคุณสมบัติแค็ตตาล็อก
การเดินทาง: การสื่อสารการเดินทางที่ปลอดภัย, การปกป้องข้อมูลส่วนตัว
เปิดใช้งานการยืนยันการจองทันที คำแนะนำการเช็คอินขณะเดินทาง และคำแนะนำในท้องถิ่นที่เหมาะกับคุณผ่าน WhatsApp ตอบคำถามอย่างรวดเร็วเพื่อยกระดับบริการส่วนบุคคลและความพึงพอใจของแขก
อสังหาริมทรัพย์: ปรับปรุงการแจ้งเตือนทรัพย์สินและการอัปเดตลูกค้า
กำหนดเวลาชม แบ่งปันรายละเอียดทรัพย์สิน และอัปเดตทันทีผ่านทาง WhatsApp ปรับปรุงการขายด้วยการแชร์เอกสารที่ปลอดภัยและการตอบกลับอย่างทันท่วงที
เพิ่มความปลอดภัยด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และรหัส OTP
ติดตามการจัดส่งและอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์ด้วย WhatsApp ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและประสิทธิภาพด้วยการสื่อสารทันทีระหว่างคนขับ พนักงานคลังสินค้า และลูกค้า
บทพิสูจน์ในการดำเนินการ: WhatsApp Business API ขับเคลื่อนผลลัพธ์อย่างไร
“การปรับใช้รวดเร็วมาก และทีมงานออนบอร์ดที่ทุ่มเทเข้าใจความต้องการของเราอย่างชัดเจน เพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันเหมาะสม”
Shehzad Lokhandwalla
CTO and Co-Founder, OKO Insurance
ดูกรณีศึกษาฉบับเต็ม
"หากบริษัทของคุณกำลังคิดที่จะนำ SMS และ WhatsApp มาใช้ในระบบการสื่อสาร ฉันขอแนะนำ 8x8"
Alex Tan
Co-Founder & CMO, Recommend Group
เรียนรู้เพิ่มเติม
“การใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญในพื้นที่ของ 8x8 ช่วยให้ ShopBack สามารถรับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่นและปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขยายตัวในระดับนานาชาติของเรา”
Scott Tan
Senior Product Manager, ShopBack
เรียนรู้เพิ่มเติม
เริ่มต้นใช้งาน 8×8 WhatsApp Business API
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.