ภาคการท่องเที่ยวได้รับประโยชน์จาก Communication APIs อย่างไร
ในภูมิทัศน์การเดินทางที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ พึ่งพา 8×8 Communication APIs เพื่อเชื่อมต่อกับนักเดินทาง API เหล่านี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ส่วนบุคคล ให้สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และช่วยให้ตัวแทนสามารถติดต่อกับลูกค้าผ่านการโทรวิดีโอเพียงคลิกเดียวได้ทุกที่ทุกเวลา
เรื่องราวของลูกค้า—ไม่มีเรื่องไร้สาระ แต่เป็นเพียงความสำเร็จที่แท้จริง.
รอยยิ้มที่กว้างไกลด้วย Communication APIs
ให้นักเดินทางได้รับความสงบสุขที่พวกเขาแสวงหา
อัปเดตข้อมูลการเดินทางที่จะเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์แบบเฉพาะบุคคลผ่าน SMS และช่องทางการส่งข้อความอื่นๆ
ส่งเสริมการตลาดด้วยข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสม
ตัดผ่านเสียงรบกวนด้วยแคมเปญที่น่าสนใจและปรับแต่งได้สูงบนช่องทางการสื่อสารที่ลูกค้าของคุณต้องการ
ถอดรหัสความรู้สึกของลูกค้า
บันทึกระดับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างเชิงรุกด้วยแบบสำรวจที่ขับเคลื่อนโดย SMS เพื่อให้คุณแก้ไขประสบการณ์ที่ไม่ดีใดๆ ก่อนที่จะสายเกินไป
ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวเป็นอันดับแรก
ปกป้องข้อมูลนักเดินทางด้วย OTP ที่ปลอดภัย การสื่อสารด้วยเสียงในแอป และการปกปิดหมายเลข ช่วยให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนปลอดภัยในขณะที่มีการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวราบรื่น
มี WiFi หรือไม่มี WiFi ก็สามารถส่ง SMS ได้ตลอดเวลา
ด้วยอัตราการเปิดอ่าน 98% SMS จึงรับประกันได้ว่าจะสามารถส่งข้อมูลอัปเดตและโปรโมชั่นการเดินทางที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ โดยทั้งหมดนี้เป็นไปตามกฎระเบียบระดับโลก
ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมตั้งแต่ต้นจนจบ โดยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะถูกเห็นและดำเนินการ แม้แต่ก่อนที่ลูกค้าจะเชื่อมต่อกับ WiFi


ดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาอยู่ในพื้นที่ของตนเอง
พบปะลูกค้าได้ทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ ด้วย 8×8 Connect และ API ที่ทรงพลัง ให้คุณเข้าถึงทุกแพลตฟอร์ม และเพิ่มโอกาสในการแปลงเป็นลูกค้า
นักเดินทางกำลังเดินทาง คอยติดตามพวกเขาตลอดการเดินทาง
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.