ลูกค้าเด่น
คุณสมบัติสําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน
เพิ่มความปลอดภัยและรับความไว้วางใจจากลูกค้า
มอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยที่สุดด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ให้การสนับสนุนที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางด้วยการให้คําปรึกษาทางวิดีโอแบบเรียลไทม์และความช่วยเหลือระยะไกล
ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้า
ทําให้การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงทีสําหรับการต่ออายุ การนัดหมาย หรือการลงนามเอกสารโดยอัตโนมัติโดยใช้ SMS หรือแอปส่งข้อความ
สร้างประสบการณ์แบบ Omnichannel
เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมโดยใช้ช่องทางการส่งข้อความตามต้องการและจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดจากหน้าจอเดียวด้วย 8×8 Converse
เครื่องมือเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจสมัยใหม่ของคุณ
เข้าถึงลูกค้าด้วย 8×8 Connect ได้แม้จะไม่เชื่อมต่อผ่าน API
จัดการช่องทางทั้งหมดของคุณในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น SMS, ข้อความเสียง, แอพส่งข้อความ หรือการ Video Interaction
แหล่งข้อมูลสําหรับนักพัฒนา
เปิดโอกาส 8×8 Developer Hub ให้การเข้าถึงคําแนะนําทีละขั้นตอนและการอ้างอิง API
ยุคใหม่ของประสบการณ์ลูกค้าที่ปรับให้เหมาะกับคุณมาถึงแล้ว
การมีราคาที่ดีกว่าหรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ลูกค้าคาดหวังข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับคุณและความเอาใจใส่ส่วนบุคคล
8x8 เป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือมากที่สามารถเพิ่มศักยภาพให้กับฟินเทคที่ต้องการบรรลุและขยายขนาด
Arivuvel Ramu
Group CTO, Tonik
สํารวจ Communication APIs
SMS
เข้าถึงลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การเตือนความจำ และการแจ้งเตือน
เสียง
ให้ความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นด้วย Number Masking สร้างการโต้ตอบด้วยการโทรตรงระหว่างแอป การโทรด้วยข้อความเป็นคําพูด (TTS) และมอบเสียงให้กับแอปพลิเคชันของคุณ
แอพส่งข้อความ
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความและเนื้อหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลัก ๆ เช่น WhatsApp Business, Viber, LINE และ Zalo
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การเคลมประกัน ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
Jitsi as a Service
แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมสําหรับองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนา องค์กร และธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันวิดีโอได้อย่างง่ายดาย
8×8 Connect
8×8 Connect เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรเพื่อจัดการแคมเปญ Omni Channel ส่งข้อความหรือข้อความเสียง และรับรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.