ปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าด้วย Voice API
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ที่ต้องการติดต่อผู้เช่าเป็นการส่วนตัว แอปเรียกรถโดยสาร หรือจัดโฮมสเตย์ให้กับคนแปลกหน้า การรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นส่วนตัวถือเป็นสิ่งสำคัญ และยังเป็นข้อกฎหมายในหลายประเทศด้วย
เปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าอย่างปลอดภัย
โทรออกโดยไม่เปิดเผยตัวตนโดยสมบูรณ์
ด้วยกฎระเบียบและกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น การรักษาข้อมูลส่วนตัวให้เป็นส่วนตัวจึงมีความสําคัญมากกว่าที่เคย คุณสมบัติ Number Masking ของ 8×8 ช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้
- เชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณในขณะที่รักษาความเป็นส่วนตัว
- ให้การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง
- สร้างเงื่อนไขแบบกำหนดเองเพื่อรองรับความต้องการของคุณ
- ใช้หมายเลขท้องถิ่นเพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณ
ส่งการแจ้งเตือนเป็นการโทรเพื่อปรับปรุงอัตราการจัดส่ง
เปลี่ยนข้อความของคุณเป็นการโทรด้วยเสียงเพื่อปรับปรุงโอกาสที่จะได้รับรหัสผ่าน แจ้งข่าวสาร การแจ้งเตือน และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ
- ไม่มีการจำกัดความยาวการโทร
- ทางเลือกของเสียงและการบันทึกล่วงหน้า
- เข้าถึงโทรศัพท์บ้าน ปรับปรุงอัตราการตอบกลับ
ให้ลูกค้ายังอยู่ในแอปของคุณเมื่อทำการโทร
ปรับแต่งประสบการณ์ส่วนตัวให้กับผู้ใช้ของคุณโดยเปิดใช้งานการโทรในแอปผ่าน VOIP
- การปกปิดหมายเลขโทรศัพท์ในตัว
- ฝังลงในโค้ดแอปของคุณโดยตรง
- ระบุชื่อและรูปภาพแทนรหัสพื้นที่
- ง่ายต่อการจัดเตรียมการบันทึก (เมื่อจำเป็น)
- ใช้ข้อมูลแทนการเปลืองนาทีมือถือของลูกค้า
8×8 Voice APIs: ส่วนตัว เรียบง่าย และปลอดภัย
โซลูชัน Voice API และ SDK ของเราช่วยให้คุณส่งข้อมูลสําคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการโดยไม่ต้องส่งอีเมลหรือตัวแทนบริการไปมา
การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ
โซลูชันการแปลงข้อความเป็นคําพูดของเรามอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าโดยการเพิ่มเมนู IVR หลายระดับให้กับโฟลว์การโทรของคุณ
ภาษาท้องถิ่น
แปลการโทรด้วยเสียงของคุณด้วยแพลตฟอร์มการอ่านออกเสียงข้อความของเรา ซึ่งมีให้บริการใน 45 ภาษาท้องถิ่น
บันทึกและรายงาน
เข้าถึงรายงานการโทรของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านพอร์ทัลลูกค้า
หมายเลขโทรศัพท์เสมือน
หมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่เปิดใช้งานด้วยเสียงช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถโทรหาคุณได้แบบบริดจ์คอลและเชื่อมต่อไปยังผู้เข้าร่วมอื่นๆ
การจัดการพูลตัวเลข
ใช้วิธีการ API ที่สะดวกในการจัดการและกําหนดค่ากลุ่มหมายเลขโทรศัพท์เสมือนของคุณ
ที่จับสาย
ตั้งโปรแกรมเชื่อมต่อไปยังผู้โทร เล่น TTS หรือเสียง file หรือตรวจจับการทำ Dual Tone Multi-Frequency
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันเสียงของเรา
พลิกโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยโซลูชันเสียง
เพิ่มการโทรด้วยเสียงลงในแอปมือถือและเว็บไซต์ของคุณ
คุณควรเสนอฟังก์ชั่นเสียงในแอพหรือไม่?
8×8 ตรวจสอบการเพิ่มขึ้นและข้อดีของการสื่อสารด้วยเสียง
การแปลงText-to-speechเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบ
โต้ตอบกับบริการโดยอัตโนมัติและเร่งการเข้าถึงสื่อส่งเสริมการขาย
สำรวจ API 8x8 อื่นๆ เพื่อกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่สมบูรณ์
SMS
เข้าถึงลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การเตือนความจำ และการแจ้งเตือน
แอพส่งข้อความ
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความและเนื้อหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลัก ๆ เช่น WhatsApp Business, Viber, LINE และ Zalo
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การเรียกร้องประกัน ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ Video Interaction ของเราทำให้คุณพร้อมเสมอ แม้จะเป็นไปไม่ได้ก็ตาม
Jitsi as a Service
แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมสําหรับองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนา องค์กร และธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันวิดีโอได้อย่างง่ายดาย
8×8 Connect
8×8 Connect เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรเพื่อจัดการแคมเปญ Omni Channel ส่งข้อความหรือข้อความเสียง และรับรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
กรอกแบบฟอร์มนี้แล้วผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย 8x8 จะติดต่อคุณในไม่ช้า
ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ!
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย 8x8 จะติดต่อคุณในไม่ช้า
มีคำถามเร่งด่วนและต้องการความช่วยเหลือ?
Email [email protected]
การสนับสนุน เยี่ยมชมเว็บไซต์การสนับสนุน
ลองใช้ 8x8 Connect วันนี้
จัดการแคมเปญ SMS, แอปการส่งข้อความ และเสียงจากแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางของเรา
รับการสนับสนุน
ดูบทความสนับสนุนและคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือ CPaaS ของเราหรือส่งคำขอ
8x8 ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจกว่า 3 ล้านคนทั่วโลก
