สถาบันภาครัฐสามารถรับประโยชน์จาก Communication APIs ได้อย่างไร?
สถาบันของรัฐพึ่งพา Communication APIs เพื่อการมีส่วนร่วมของประชาชนที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และโปร่งใส ตั้งแต่การสื่อสารภายในที่คล่องตัวไปจนถึงบริการสาธารณะที่ตอบสนองความต้องการ Communication APIs ช่วยเพิ่มการเชื่อมต่อ รับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เป้าหมายสุดท้ายคือการสื่อสารที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและเน้นที่ประชาชนเป็นศูนย์กลาง
เรื่องราวของลูกค้า—ไม่มีเรื่องไร้สาระ แต่เป็นเพียงความสำเร็จที่แท้จริง.
การสื่อสารของพลเมืองที่แข็งแกร่ง ฉลาดขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น
การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
โดยการส่งการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ประชาชนจะได้รับข้อมูลที่ดีขึ้น
เข้าถึงได้และครอบคลุม
ให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญจะเข้าถึงทุกคน ไม่ว่าจะเป็นประชากรที่ไม่รู้หนังสือ หมู่บ้านห่างไกล และผู้พิการ
ล็อคการรักษาความปลอดภัยอย่างแน่นหนา
ด้วยการติดตามการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์และการตรวจสอบที่สมบูรณ์ รัฐบาลสามารถรับประกันความลับและความปลอดภัยในระดับสูงสุดได้
เชื่อถือได้และเป็นไปตามข้อกำหนด
รักษาความปลอดภัยด้วยความรับผิดชอบเพียงจุดเดียว SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% และข้อมูล UK แบบวงแหวนบนระบบที่สอดคล้องกับชุดเครื่องมือ DSP ซึ่งปฏิบัติตามกฎระเบียบ NHS ที่เข้มงวด
การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่สมบูรณ์
ด้วยระบบ 8×8 สถาบันภาครัฐสามารถส่งมอบประสบการณ์ Omnichannel แบบบูรณาการโดยไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลของลูกค้าจะได้รับผลกระทบ


การกำหนดมาตรฐาน – การรับรองด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ไม่มีใครเทียบได้
ไม่มีผู้ให้บริการโซลูชัน CPaaS รายใดที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูงจากบุคคลที่สามในระดับ 8×8
ความสัมพันธ์ของพลเมือง 2.0 – การนำทางความแตกต่างระหว่างรุ่น
การตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารของคนทุกยุคทุกสมัยนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การเข้าถึงประชาชนผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ ด้วย API อันทรงพลังของ 8×8 คุณสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วม สร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และส่งมอบการสื่อสารที่ราบรื่นและปลอดภัยผ่านแอป SMS เสียง และข้อความ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง


การสื่อสารของประชาชนไม่จำเป็นต้องเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก
หน่วยงานของรัฐต้องทำงานโดยขาดความต่อเนื่องของระบบ ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น และอุปสรรคด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ 8×8 Connect ช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรวมการมีส่วนร่วม การปรับกระบวนการให้คล่องตัว และการรักษาความปลอดภัยของการสื่อสารผ่านช่องทางภายในและภายนอก ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน เพิ่มประสิทธิภาพ และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อการสื่อสารบริการสาธารณะที่ราบรื่น
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.