คุณสมบัติสําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการตามความต้องการ
เพิ่มการสนับสนุนลูกค้า
แจ้งให้ลูกค้าทราบในทุกขั้นตอนด้วยการแจ้งเตือนการยืนยันคําสั่งซื้ออัตโนมัติและการอัปเดตตําแหน่งที่ตั้ง
ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า
เพิ่มศักยภาพให้ผู้ใช้สื่อสารกันโดยใช้เนื้อหาที่หลากหลาย เช่น การแชร์วิดีโอ ภาพหน้าจอ หรือแท็กตําแหน่ง
เปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าอย่างปลอดภัย
ฟีเจอร์โทรตรงระหว่างแอปของ 8×8 เชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณในขณะที่รักษาความเป็นส่วนตัวด้วยการสื่อสารที่ไม่ระบุตัวตน
สร้างประสบการณ์แบบ Omnichannel
อนุญาตให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโดยใช้ช่องทางการส่งข้อความที่ต้องการและจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียวด้วย 8×8 Converse
เครื่องมือเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจสมัยใหม่ของคุณ
SMS API ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราใช้ประโยชน์จากข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจของแบรนด์ของเรา เป็นการลงทุนที่มีคุณค่าในอนาคต
Louie Alcantara
Co-Founder, Mangan
สํารวจ Communication APIs
SMS
เข้าถึงลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การเตือนความจำ และการแจ้งเตือน
เสียง
ให้ความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นด้วย Number Masking สร้างการโต้ตอบด้วยการโทรตรงระหว่างแอป การโทรด้วยข้อความเป็นคําพูด (TTS) และมอบเสียงให้กับแอปพลิเคชันของคุณ
แอพส่งข้อความ
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความและเนื้อหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลัก ๆ เช่น WhatsApp Business, Viber, LINE และ Zalo
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การเคลมประกัน ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
Jitsi as a Service
แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมสําหรับองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนา องค์กร และธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันวิดีโอได้อย่างง่ายดาย
8×8 Connect
8×8 Connect เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับจัดการแคมเปญแบบ Omnichannel ส่งข้อความหรือข้อความเสียง และรับรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.