บริการตามความต้องการ

โซลูชั่นการสื่อสารสําหรับ OTT, การจัดส่ง ฯลฯ (On-Demand Services)

8×8 CPaaS สามารถปรับปรุงบริการตามความต้องการ เช่น OTT การจัดส่ง และแอปเรียกรถ โดยเปิดใช้งานการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และการสื่อสารที่คล่องตัวระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการ

คุณสมบัติสําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการตามความต้องการ

เพิ่มการสนับสนุนลูกค้า

แจ้งให้ลูกค้าทราบในทุกขั้นตอนด้วยการแจ้งเตือนการยืนยันคําสั่งซื้ออัตโนมัติและการอัปเดตตําแหน่งที่ตั้ง

เรียนรู้เพิ่มเติม

 

ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า

เพิ่มศักยภาพให้ผู้ใช้สื่อสารกันโดยใช้เนื้อหาที่หลากหลาย เช่น การแชร์วิดีโอ ภาพหน้าจอ หรือแท็กตําแหน่ง

เรียนรู้เพิ่มเติม

 

เปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าอย่างปลอดภัย

ฟีเจอร์โทรตรงระหว่างแอปของ 8×8 เชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณในขณะที่รักษาความเป็นส่วนตัวด้วยการสื่อสารที่ไม่ระบุตัวตน

เรียนรู้เพิ่มเติม

 

สร้างประสบการณ์แบบ Omnichannel

อนุญาตให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโดยใช้ช่องทางการส่งข้อความที่ต้องการและจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียวด้วย 8×8 Converse

เรียนรู้เพิ่มเติม

เครื่องมือเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจสมัยใหม่ของคุณ

เข้าถึงลูกค้าด้วย 8×8 Connect ได้แม้จะไม่เชื่อมต่อผ่าน API

จัดการช่องทางทั้งหมดของคุณในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น SMS, ข้อความเสียง, แอพส่งข้อความ หรือการ Video Interaction

รับบัญชีฟรีของคุณ

แหล่งข้อมูลสําหรับนักพัฒนา

เปิดโอกาส 8×8 Developer Hub ให้การเข้าถึงคําแนะนําทีละขั้นตอนและการอ้างอิง API

ดูแหล่งข้อมูลสําหรับนักพัฒนา

ยุคใหม่ของประสบการณ์ลูกค้าที่ปรับให้เหมาะกับคุณมาถึงแล้ว

การมีราคาที่ดีกว่าหรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ลูกค้าคาดหวังข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับคุณและความเอาใจใส่ส่วนบุคคล

เรียนรู้เพิ่มเติม

SMS API ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราใช้ประโยชน์จากข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจของแบรนด์ของเรา เป็นการลงทุนที่มีคุณค่าในอนาคต

Louie Alcantara

Co-Founder, Mangan

สํารวจ Communication APIs

SMS

เข้าถึงลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การเตือนความจำ และการแจ้งเตือน

เรียนรู้เพิ่มเติม

เสียง

ให้ความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นด้วย Number Masking สร้างการโต้ตอบด้วยการโทรตรงระหว่างแอป การโทรด้วยข้อความเป็นคําพูด (TTS) และมอบเสียงให้กับแอปพลิเคชันของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

8x8 Omnichannel Messaging

แอพส่งข้อความ

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความและเนื้อหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลัก ๆ เช่น WhatsApp Business, Viber, LINE และ Zalo

เรียนรู้เพิ่มเติม

8x8 Video Interaction

Video Interaction

ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การเคลมประกัน ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม

เรียนรู้เพิ่มเติม

Jitsi as a Service

แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมสําหรับองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนา องค์กร และธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันวิดีโอได้อย่างง่ายดาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

8x8 Connect

8×8 Connect

8×8 Connect เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับจัดการแคมเปญแบบ Omnichannel ส่งข้อความหรือข้อความเสียง และรับรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

เรียนรู้เพิ่มเติม

Talk to an Expert

Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

1. Contact details
2. Primary interest
A custom multi-channel solution based on your specific requirements.
3. Personal particulars
8x8 is trusted by businesses worldwide, such as Lazada, Tokopedia, and more. 8x8 is used by CX, marketing, operations, support, and many other functions alike.
4. Message

Thank you for your interest!

An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

Any urgent enquiries and help needed?

Email [email protected]

Support Visit support site

Try 8x8 Connect today

Manage SMS, messaging apps and voice campaigns from our omnichannel communication platform.

Get support

Check out the support articles and FAQs on our CPaaS Help Center or submit a request

8x8 is trusted by over 3 million business users worldwide

lazada logo
Tokopedia logo
aCommerce Logo
King Power Logo
Coda Payment Logo
Traveloka Logo
To top
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.