บริการตามความต้องการ
ส่งมอบบริการตามความต้องการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
8×8 CPaaS ช่วยปรับปรุงบริการตามความต้องการ เช่น OTT การจัดส่ง และแอปเรียกรถ ด้วยการเปิดใช้งานการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และการสื่อสารที่คล่องตัวระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการ เพิ่มความน่าเชื่อถือของบริการโดยรวมและความพึงพอใจของลูกค้า
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจมากกว่า 3 ล้านราย 
บริการตามความต้องการได้รับประโยชน์จาก API การสื่อสารอย่างไร
ความเร็วและความน่าเชื่อถือเป็นตัวกำหนดอุตสาหกรรมตามความต้องการ เช่น OTT การจัดส่ง และการเรียกรถโดยสาร 8×8 CPaaS ช่วยปรับปรุงการบริการด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การสนับสนุนลูกค้าทันที และการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในทุกขั้นตอน
เรื่องราวของลูกค้าไม่มีเรื่องไร้สาระ แต่เป็นเพียงความสำเร็จที่แท้จริง
“เทคโนโลยี 8x8 ได้เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า และวิธีการทำงานของเราในฐานะองค์กรที่มีความคล่องตัวและเป็นหนึ่งเดียว”
Jon Cocker
Chief Information Officer, Platform Housing Group
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันขอแนะนำ 8x8 อย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาระบบที่แข็งแกร่ง ง่ายต่อการบูรณาการ และใช้งานได้จริงโดยไม่ยุ่งยาก.
Leena Chanvirach
Regional Head of Data & Analytics, aCommerce
เรียนรู้เพิ่มเติม
“8x8 เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้มากซึ่งสามารถส่งเสริมให้ Fintech ใดๆ ก็ตามที่ต้องการบรรลุและขยายขนาดได้”
Ariruvel Ramnu
Group CTO of Tonik Bank
ดูกรณีศึกษาฉบับเต็ม
เปลี่ยนแปลงบริการตามความต้องการด้วยการสื่อสารที่ราบรื่น
ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
ดึงดูดลูกค้าผ่านทาง SMS เสียง แอพส่งข้อความ หรือวิดีโอ โดยส่งมอบการอัปเดตและการสนับสนุนเฉพาะบุคคลทันท่วงทีที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจและภักดี
เพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบบริการด้วยการสื่อสารแบบเรียลไทม์
เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ให้บริการได้ทันที เพื่อรับรองการดำเนินการที่ราบรื่น รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสำหรับทุกอย่างตั้งแต่การจองจนถึงการแก้ไขปัญหา
ขยายธุรกิจของคุณอย่างง่ายดายในช่วงที่มีความต้องการสูงสุด
จัดการปริมาณคำร้องขอและการโต้ตอบกับลูกค้าจำนวนมากได้อย่างราบรื่น มั่นใจได้ถึงคุณภาพบริการที่สม่ำเสมอไม่ว่าความต้องการจะมากเพียงใดก็ตาม
การสนับสนุนลูกค้า Supercharge
แจ้งข้อมูลและความพึงพอใจให้ลูกค้าทราบด้วยการยืนยันคำสั่งซื้ออัตโนมัติ การอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์ และการแจ้งเตือนส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตการจอง การแจ้งเตือนบริการ หรือการติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ ให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและควบคุมได้ในทุกขั้นตอน
ยกระดับการโต้ตอบของลูกค้าด้วยเนื้อหาอันหลากหลาย
ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการแบ่งปันวิดีโอ ภาพหน้าจอ และแท็กตำแหน่งแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนทนามีพลวัตและเป็นส่วนตัวมากขึ้น เพิ่มความชัดเจนและเร่งการแก้ไขปัญหา
ปลดล็อคการสนทนาที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว
เชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณในขณะที่รักษาความเป็นส่วนตัวของพวกเขาไว้ เพลิดเพลินกับการสื่อสารที่ราบรื่นและไม่เปิดเผยตัวตนซึ่งสร้างความไว้วางใจและรับรองว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะปลอดภัยทุกครั้ง
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.