โลจิสติกส์

เชี่ยวชาญการส่งมอบไมล์สุดท้ายด้วย Communication APIs

8×8 CPaaS Communication APIs สามารถปรับปรุงอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ด้วยการปรับปรุงการประสานงานแบบเรียลไทม์ปรับปรุงการติดตามการจัดส่งและอํานวยความสะดวกในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างคนจัดส่ง ลูกค้า และผู้มอบหมายงาน

เหตุใดภาคอุตสาหกรรมโลจิสติกส์จึงต้องการ API การสื่อสาร

เพราะในลอจิสติกส์ เวลาไม่ใช่ทุกสิ่งทุกอย่าง แต่เป็นเพียงสิ่งเดียวที่สำคัญ

ปลดล็อกประสิทธิภาพ ให้ทุกคนรู้ความเคลื่อนไหว และช่วยให้ทุกอย่างดําเนินไปได้ด้วย Communication APIs จากการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์สามารถลดความยุ่งยาก เชื่อมโยงข้อมูล และเพิ่มพลังให้กับการดําเนินงานได้ พลิกโฉมวิธีการเคลื่อนไหวของคุณด้วย Communication APIs

Communication APIs ยังช่วยให้เห็นภาพและควบคุมห่วงโซ่โลจิสติกส์ได้ดีกว่าเดิม ทําให้บริษัท สามารถรับมือกับการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นในเชิงรุกได้ ไม่ว่าจะเป็นความล่าช้าจากสภาพอากาศหรือการเปลี่ยนแปลงเส้นทางที่ไม่คาดคิด การสื่อสารทันทีช่วยให้สามารถมีการปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วและลดเวลาที่งานหยุดนิ่ง ด้วยการผสานรวม Communication APIs ผู้ให้บริการโลจิสติกส์สามารถให้บริการที่โปร่งใสและเชื่อถือได้แก่ลูกค้าสร้างความไว้วางใจและส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาว ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงการมีความสามารถในการสื่อสารได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพไม่ใช่เป็นเพียงข้อได้เปรียบเท่านั้น แต่คือสิ่งที่ขาดไม่ได้

acommerce logo

ต้องการแจ้งให้ผู้ใช้ 120 ล้านคนอัปเดตการจัดส่งโดยไม่เพิ่มความซับซ้อนในการดำเนินงานหรือไม่

ค้นหาว่าผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซพึ่งพา SMS API เพื่อทําเช่นนั้นได้อย่างไร

การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอคือหัวใจสำคัญ

ความพึงพอใจของลูกค้าต้องการอะไรมากไปกว่าการจัดส่งที่รวดเร็ว การให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าในรูปแบบของข้อความอัตโนมัติทุกครั้งที่มีกิจกรรมใดเกิดขึ้นแสดงถึงความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ

ส่งข้อความแบบ Omnichannel ในการอัปเดต

ให้การอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ผ่าน SMS และแอพส่งข้อความ

SMS เพื่อข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพิ่มเติม

เพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าด้วยแบบสํารวจ SMS ที่สะดวก

การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้นด้วย Voice API

ปกป้องข้อมูลลูกค้าด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การโทรด้วยเสียงในแอป และการcall masking

แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนด้วยวิดีโอ

เปิดใช้งานโซลูชันวิดีโอแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งต้องอาศัยมนุษย์เข้ามาช่วยเหลือ

 

กรณีธุรกิจสําหรับ API: ระบบอัตโนมัติ ความสามารถในการปรับขนาด และความปลอดภัย

ลูกค้าต้องการความแน่นอนและความสะดวกสบาย

ไม่มีใครอยากรอพัสดุอย่างใจจดใจจ่อหรือพยายามติดตามพัสดุ นั่นคือจุดที่ระบบอัตโนมัติที่ราบรื่นเข้ามามีบทบาท ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่สม่ำเสมอ ธุรกิจของคุณพร้อมที่จะทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติและยกระดับแล้วหรือยัง?

ถึงเวลาที่จะเชื่อมโยงข้อมูลและปรับขนาดแล้ว

เพื่อให้บริษัทโลจิสติกส์นำหน้าอยู่เสมอ ระบบและแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ต้องทํางานพร้อมกันและทํางานร่วมกัน การทํางานร่วมกันที่ราบรื่นเป็นกุญแจสําคัญ บริษัทต่างๆ สามารถพึ่งพา API เพื่อรับผลตอบแทนจากความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และความเร็ว API ช่วยให้ให้มีตัวกลางเสมือนที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงเครือข่ายต่างๆเข้าด้วยกัน ทั้งจากภายในและภายนอก

ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ปลอดภัยสำหรับทุกคน

สร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยซึ่งผู้ให้บริการจัดส่ง พนักงาน และลูกค้าเชื่อมต่อกันโดยไม่ระบุตัวตน Voice API ทําให้เกิดขึ้นได้ ด้วยการปกปิดหมายเลขให้กับผู้เกี่ยวข้องทุกคน รายละเอียดส่วนบุคคลยังคงเป็นส่วนตัวแม้จะอยู่นอกแพลตฟอร์มเพื่อป้องกันผู้ใช้จากการบุกรุกที่ไม่พึงประสงค์

สํารวจ Communication APIs

SMS

เข้าถึงลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การเตือนความจำ และการแจ้งเตือน

เรียนรู้เพิ่มเติม

เสียง

ให้ความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นด้วย Number Masking สร้างการโต้ตอบด้วยการโทรตรงระหว่างแอป การโทรด้วยข้อความเป็นคําพูด (TTS) และมอบเสียงให้กับแอปพลิเคชันของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

8x8 Omnichannel Messaging

แอพส่งข้อความ

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความและเนื้อหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลัก ๆ เช่น WhatsApp Business, Viber, LINE และ Zalo

เรียนรู้เพิ่มเติม

8x8 Video Interaction

Video Interaction

ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การเคลมประกัน ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม

เรียนรู้เพิ่มเติม

Jitsi as a Service

แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมสําหรับองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนา องค์กร และพนักงานสามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันวิดีโอได้อย่างง่ายดาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

8x8 Connect

8×8 Connect

8×8 Connect เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรเพื่อจัดการแคมเปญแบบ Omni-channel ส่งข้อความหรือข้อความเสียง และรับรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

เรียนรู้เพิ่มเติม

Talk to an Expert

Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

A custom multi-channel solution based on your specific requirements.

Thank you for your interest!

An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

Any urgent enquiries and help needed?

Email [email protected]

Support Visit support site

To top
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.