เหตุใดภาคการดูแลสุขภาพจึงต้องการ API
ในเขาวงกตดิจิทัล Communication APIs จะส่องทางให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ต้องการเพิ่มผลผลิตและเสริมประสบการณ์ของผู้ป่วย API ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถข้ามผ่านความโกลาหลของข้อมูล เพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์ และปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัยได้อย่างง่ายดาย เป็นโซลูชันเทคโนโลยีที่ง่ายและคุ้มค่าที่สุดสําหรับอุตสาหกรรมที่ยากต่อการปรับเปลี่ยน
ความคาดหวังของผู้ป่วยที่ไป ความต้องการด้านดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ - API มาช่วยแล้ว
ความคาดหวังของผู้ป่วยเปลี่ยนไป ผู้ป่วยต้องการความเป็นส่วนตัว ความสะดวกสบาย และความราบรื่นในระดับเดียวกับที่พวกเขาได้รับในอุตสาหกรรมอื่นๆ
ค้นพบว่า Kalix ผู้ให้บริการ telehealth ลดค่าใช้จ่ายรายเดือนลง $1,840 ด้วย 8×8 Jitsi as a Service ได้อย่างไร
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยด้วยการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่ใช้งานง่ายซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA
ให้ผู้ป่วยทันสถานการณ์
ส่งการแจ้งเตือน SMS หรือแอปส่งข้อความอัตโนมัติ เช่น การแจ้งเตือนการนัดหมาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยและลดการผิดนัด
ไม่ทิ้งผู้ป่วยไว้ข้างหลัง
ใช้การส่งข้อความเสียงเพื่อให้ผู้ป่วยสามารถอ่านการแจ้งเตือนให้พวกเขาฟัง หรือปรับใช้เครื่องมือวิดีโอโดยไม่ต้องดาวน์โหลดซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยคลิกเดียว
ลดความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน
เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการทำให้งานดูแลระบบที่น่าเบื่อให้เป็นอัตโนมัติ กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้มุ่งเน้นไปที่ผู้ป่วยได้มากขึ้น ความยุ่งยากน้อยลง เพิ่มการรักษาให้มากขึ้น
เรื่องความปลอดภัยไม่สามารถต่อรองได้
รักษาความปลอดภัยโดยให้ความรับผิดชอบอยู่ที่จุดเดียว SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% และการทำ ring-fenced data ให้กับข้อมูลในสหราชอาณาจักรด้วย DSP toolkit ระบบที่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของ NHS และรักษาข้อมูลผู้ป่วยให้ปลอดภัย
การดูแลสุขภาพได้เข้าสู่ยุคดิจิทัล และไม่มีวันหวนกลับ
การเชื่อมช่องว่าง: บทบาทที่ขาดไม่ได้ของการสื่อสาร
ในเอเชีย การดูแลสุขภาพถือว่าอยู่ในช่วงเวลาสำคัญ ร้านขายยาทางไกลและร้านขายยาดิจิทัลถือเป็นความหวัง แต่การเข้าถึงโดยถ้วนหน้ายังเป็นอุปสรรค การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการเชื่อมช่องว่างและรับประกันการส่งมอบการดูแลสุขภาพอย่างเท่าเทียมกัน แจ้งให้ผู้ป่วยที่อยู่ห่างไกลได้รับข้อมูลล่าสุดด้วยข้อความที่เป็นส่วนตัวสูงผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ
ใบสั่งยาเพื่อความก้าวหน้าด้วยการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอ
ความต้องการการให้คำปรึกษาทางไกลแบบเรียลไทม์ไม่เพียงแต่รองรับผู้ป่วยที่กระจายตัวตามภูมิภาคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนเมืองที่มีงานยุ่งด้วย ขณะนี้ผู้ป่วยสามารถขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันทีจากที่บ้านของตนเอง หากคุณไม่ได้เสนอทางเลือกในการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอ ผู้ป่วยจำนวนมากจะมองหาคลินิกที่ให้บริการเช่นนั้น ทำให้การโต้ตอบทางวิดีโอเป็นเรื่องง่ายด้วยโซลูชันที่ไม่ต้องมีการดาวน์โหลด เพียงแค่คลิกลิงก์เท่านั้น
ชีพจรแห่งความก้าวหน้า: ประสิทธิภาพจำเป็นต้องมาจากภายใน
การลดความซับซ้อนของกระบวนการภายในถือเป็นส่วนสำคัญของการดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถหลีกเลี่ยงงานซ้ำซากจำเจและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง นั่นก็คือการดูแลผู้ป่วย โดยการลดภาระด้านการบริหารและทำให้งานเป็นอัตโนมัติ การดำเนินงานที่คล่องตัวช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ป่วยได้รับความสนใจและความทุ่มเทที่พวกเขาสมควรได้รับ ยกระดับประสบการณ์โดยรวมของผู้ป่วยและปรับปรุงผลลัพธ์ทางการแพทย์
คุณต้องการดูหรือไม่ว่า Communication APIs สามารถยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วยได้อย่างไร?
สํารวจ Communication APIs
SMS
เข้าถึงลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การเตือนความจำ และการแจ้งเตือน
เสียง
ให้ความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นด้วย Number Masking สร้างการโต้ตอบด้วยการโทรตรงระหว่างแอป การโทรด้วยข้อความเป็นคําพูด (TTS) และมอบเสียงให้กับแอปพลิเคชันของคุณ
แอพส่งข้อความ
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความและเนื้อหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลัก ๆ เช่น WhatsApp Business, Viber, LINE และ Zalo
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การเคลมประกัน ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
Jitsi as a Service
แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมสําหรับองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนา องค์กร และธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันวิดีโอได้อย่างง่ายดาย
8×8 Connect
8×8 Connect เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับจัดการแคมเปญแบบ Omnichannel ส่งข้อความหรือข้อความเสียง และรับรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.