ดูแลสุขภาพ
การสื่อสารถือเป็นหัวใจสำคัญของ การดูแลสุขภาพ
Communication APIs 8×8 CPaaS ช่วยปรับปรุงอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพด้วยการเปิดใช้งานการสื่อสารที่ปลอดภัยแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้ป่วย ผู้ให้บริการ และเจ้าหน้าที่ อีกทั้งยังช่วยปรับปรุงการกำหนดเวลาการนัดหมาย การติดตามผู้ป่วย และบริการสุขภาพทางไกล
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจมากกว่า 3 ล้านราย 
เหตุใดภาคการดูแลสุขภาพจึงต้องการ API
ในเขาวงกตดิจิทัล Communication APIs เป็นแนวทางให้กับผู้ให้บริการด้านการแพทย์ที่ต้องการเพิ่มผลผลิตและยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วย API ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการแพทย์สามารถเอาชนะความสับสนวุ่นวายของข้อมูล ปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์ และปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัยได้อย่างง่ายดาย นับเป็นโซลูชันทางเทคโนโลยีที่ง่ายและคุ้มต้นทุนที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมที่ยากต่อการเปลี่ยนแปลง
เรื่องราวของลูกค้า—ไม่มีเรื่องไร้สาระ แต่เป็นเพียงความสำเร็จที่แท้จริง.
“ Jitsi ช่วยให้เราส่งมอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ราบรื่นและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมทั้งสำหรับลูกค้าที่เป็นแพทย์และผู้ป่วยของพวกเขา ฉันมั่นใจว่ามันจะตอบสนองความต้องการของเราได้ในอีกหลายปีข้างหน้า”
Felix Jorkowski
Co-founder and Chief Technology Officer, Kalix
ดูกรณีศึกษาฉบับเต็ม
“ 8x8 ช่วยให้เราประหยัดเวลาในการพัฒนาได้ถึง 30% ส่งการแจ้งเตือนด้านการดูแลสุขภาพที่สำคัญได้ในระดับขนาดใหญ่ และมอบประสบการณ์การแพทย์ทางไกลที่ราบรื่นสำหรับทั้งผู้ป่วยและแพทย์”
Deepak Biswal
CEO, CareMonitor
เรียนรู้เพิ่มเติม
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยด้วยการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่ใช้งานง่ายซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA
ให้ผู้ป่วยอยู่ในวง
ส่งการแจ้งเตือน SMS อัตโนมัติหรือแอปส่งข้อความ เช่น การแจ้งเตือนการนัดหมาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย และลดการไม่มาตามนัด
ไม่ทิ้งผู้ป่วยไว้ข้างหลัง
ใช้การส่งข้อความเสียงเพื่อให้ผู้ป่วยสามารถรับการแจ้งเตือนได้ หรือใช้เครื่องมือวิดีโอที่ไม่ต้องดาวน์โหลดซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
ลดความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน
เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการลดภาระงานด้านการบริหารที่น่าเบื่อหน่ายให้เหลือเพียงการทำงานอัตโนมัติ กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้สามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ป่วยได้มากขึ้น ยุ่งยากน้อยลง และรักษาตัวได้มากขึ้น
การรักษาความปลอดภัยไม่สามารถต่อรองได้
รักษาความปลอดภัยด้วยจุดรับผิดชอบเพียงจุดเดียว SLA การทำงาน 99.999% และข้อมูลของสหราชอาณาจักรที่จำกัดบนชุดเครื่องมือ DSP ระบบที่สอดคล้องนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของ NHS และรักษาข้อมูลของผู้ป่วยให้ปลอดภัย
การเชื่อมช่องว่าง: บทบาทที่ขาดไม่ได้ของการสื่อสาร
ในด้านการดูแลสุขภาพ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพถือเป็นปัจจัยสำคัญในการให้การดูแลที่เท่าเทียมกัน ใช้การส่งข้อความส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่ต้องการเพื่อให้ผู้ป่วยที่อยู่ห่างไกลได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วม วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการอัปเดตทันเวลา เพิ่มการเข้าถึงการดูแล และปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย
ใบสั่งยาเพื่อความก้าวหน้าด้วยการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอ
ผู้ป่วยต้องการการเข้าถึงการดูแลสุขภาพได้ทันที ไม่ว่าจะในพื้นที่ห่างไกลหรือในเมือง การให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการนี้ได้ด้วยโซลูชันคลิกเพื่อเข้าร่วมโดยไม่ต้องดาวน์โหลด รักษาความสามารถในการแข่งขันด้วยการให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแบบเรียลไทม์ที่ราบรื่น ผู้ป่วยจะเลือกคลินิกที่ให้ความสะดวกสบายที่พวกเขาต้องการ
ชีพจรแห่งความก้าวหน้า: ประสิทธิภาพภายในเป็นสิ่งสำคัญ
การปรับกระบวนการภายในให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นช่วยลดความเครียดในการบริหารงาน ทำให้ผู้ให้บริการด้านการแพทย์สามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง นั่นคือการดูแลผู้ป่วย การทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติช่วยป้องกันภาวะหมดไฟในการทำงาน ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับความเอาใจใส่เป็นพิเศษ และปรับปรุงผลลัพธ์โดยรวม
ดูว่า Communication APIs สามารถมอบประสบการณ์ระดับใหม่ให้กับผู้ป่วยได้อย่างไร
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.