SMS Engage
ลดความซับซ้อนของวิธีการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า
คุณลักษณะเสริมที่ช่วยให้คุณสามารถรวมแบบสํารวจเว็บเข้ากับเวิร์กโฟลว์ SMS ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ รับข้อมูลที่มีความหมายผ่านคุณสมบัตินี้ซึ่งดีกว่าการใช้ SMS แบบสองทาง
ภาพรวมของ SMS Engage
ดูว่า SMS Engage ทํางานอย่างไร
รับข้อเสนอแนะทันทีผ่านแบบสำรวจ
นำลูกค้าของคุณไปสู่เนื้อหาที่หลากหลาย ดูอัตราการคลิกผ่าน และวิเคราะห์การตอบสนอง โดยตรงจากพอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ของคุณ
ผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก
ขอคะแนนเรตติ้ง
ยื่นข้อเสนอโดยตรง
ส่งบัตรกำนัลหรือรหัส QR ให้กับลูกค้าของคุณโดยตรง
ทำให้การอ้างอิงเป็นเรื่องง่าย
ยืนยันทาง SMS สองทาง
เริ่มมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
- ออกแบบแบบสํารวจ SMS Engage หรือเนื้อหาอื่นๆ และปรับใช้ทางออนไลน์
- เรียกใช้แบบสํารวจหรือเนื้อหาอื่นๆ ผ่าน SMS Engage API
- รับการตอบกลับแบบเรียลไทม์บน Webhook ของคุณหรือเข้า
เนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
SMS Engage มีฟังก์ชัน SMS แบบสองทางซึ่งทําให้การรับข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก
โซลูชั่นแบบครบวงจร
จัดการทุกอย่างจากตัวจัดการแคมเปญ โดยไม่ต้องมีทักษะเชื่อมต่อระบบหรือเขียนโค้ด
การบูรณาการที่ง่ายดาย
หรือรวม SMS Engage API เข้ากับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อเริ่มรวบรวมคําตอบจากลูกค้าได้ทันที
หน้า Landing Page ที่หลากหลาย
สร้างแบบฟอร์มและหน้า Landing Page แบบโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจความพึงพอใจ การกำหนดตารางการจัดส่ง และรหัส QR
ข้อเสนอแนะทันที
SMS Engage เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ SMS แบบสองทาง ซึ่งคุณสามารถมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและรับการตอบกลับ
การวิเคราะห์ขั้นสูง
ดูบันทึกแคมเปญก่อนหน้า การตอบกลับ อัตราการจัดส่ง และอื่นๆ
ตัวย่อ URL
URL แบบไดนามิกจะถูกย่อให้สั้นลงโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าจะช่วยประหยัดต้นทุนด้วยการติดตามประสิทธิภาพ CTR
Pricing
สํารวจ Communication APIs
SMS ภาพรวม
ด้วยเกตเวย์ SMS ที่รองรับอย่างเต็มที่ คุณสามารถส่งและรับข้อความได้ในเวลาไม่กี่นาที
SMS การแจ้งเตือน
แจ้งให้ลูกค้าทราบสถานะการจัดส่งหรือส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายที่สําคัญ
Verification API
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้ของคุณผ่านรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP)
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.