แนะนำ 8x8 CPaaS

เกี่ยวกับเรา

เราช่วยองค์กรที่มุ่งเน้นลูกค้าในการมอบประสบการณ์น่าทึ่งให้กับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆได้เสมอ

8x8 CPaaS Office

เราจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์มบนคลาวด์เพื่อรวมความสามารถในการสื่อสารแบบเรียลไทม์ เช่น SMS แอปส่งข้อความ เสียง และวิดีโอโดยตรงในแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเวิร์กโฟลว์ โดยใช้ API

เมื่อเป็นพันธมิตรกับ 8×8 องค์กรทั่วโลกประสบความสําเร็จในการลบเส้นแบ่งระหว่างโซลูชันแยกส่วนเพื่อรวมการสื่อสารกับลูกค้าข้ามช่องทาง สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สอดคล้องและปรับขนาดได้

พบกับทีมผู้นำของเรา

Stephen Hamil

General Manager, CPaaS

Stephen Hamill ทําหน้าที่เป็นผู้จัดการทั่วไปของธุรกิจ CPaaS ของ 8×8 ด้วยประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการนําโซลูชัน SaaS ขององค์กรออกสู่ตลาดและเร่งการเติบโตของส่วนแบ่งการตลาด ในฐานะผู้นําที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี Stephen ดํารงตําแหน่งสําคัญ ได้แก่ กรรมการผู้จัดการและรองประธานที่ Genesys (อาเซียนและเอเชียใต้) รองประธานที่ Oracle (APAC) และกรรมการผู้จัดการที่ Accenture และ Adobe (SEA) เขาประสบความสําเร็จในการขับเคลื่อนนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการเติบโตของรายได้ตลอดอาชีพการงานของเขา โดยสนับสนุนคุณค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก และความสําเร็จของลูกค้าและความร่วมมือในฐานะตัวสร้างความแตกต่าง นอกเหนือจากการทํางานระดับมืออาชีพแล้ว Stephen ยังเป็นช่างภาพและช่างภาพวิดีโอที่กระตือรือร้น และสนุกกับการใช้เวลากลางแจ้ง

Richard T Loberas

VP Sales, APAC

Richard Loberas เป็นผู้นําด้านการจัดการการขายที่ประสบความสําเร็จด้วยความเชี่ยวชาญมากมายในการขายศูนย์ติดต่อการขายการขายการจัดการ API เต็มวงจรและโซลูชันการขายบนคลาวด์ ริชาร์ดมีประสบการณ์ทางวิชาชีพที่กว้างขวางตลอดอาชีพการงานของเขาในสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศทั่วอาเซียน ริชาร์ดมีประวัติที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนการขายซอฟต์แวร์แม้ในสภาพแวดล้อมที่ท้าทายและมีความสามารถสูงในการกําหนดกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพสร้างทักษะการขายและเพิ่มประสิทธิภาพการขายผ่านการฝึกสอนจากผู้เชี่ยวชาญ ตลอดเส้นทางอาชีพของเขา Richard ได้ตระหนักถึงความสําคัญของการทํางานหนัก การทํางานเป็นทีม ความไว้วางใจ และการทํางานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมของเขา เขาเชื่อว่าค่านิยมหลักเหล่านี้เป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนอาชีพการงานที่ประสบความสําเร็จและเติมเต็มของเขา

Matt Rogers

Director EMEA Sales and Head of Solutions Engineering, CPaaS

Matt มีประสบการณ์มากกว่า 16 ปีในตำแหน่งฝ่ายขายด้านเทคนิคในอุตสาหกรรมการสื่อสาร และเชี่ยวชาญด้านการส่งข้อความ วิดีโอ การประชุม การทำงานร่วมกัน เทคโนโลยีการหลอมรวม และแอปพลิเคชัน ด้วยบุคลิกที่เข้ากับคนง่ายและความรักอย่างแท้จริงในการเชื่อมต่อกับผู้อื่น Matt ถูกขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบระหว่างผู้คนและเทคโนโลยี และเขาเจริญเติบโตบนความท้าทายและโอกาสในการเรียนรู้และปรับตัวให้เข้ากับแนวคิดและเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากความพยายามในอาชีพของเขาแล้ว Matt ยังเป็นโค้ชจักรยานชาวอังกฤษที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และจัดการฝึกสอนเด็กๆ เป็นประจำทุกสัปดาห์ตามความสมัครใจ

Anton Shchekalov

VP For Engineering, CPaaS

Anton Shchekalov มีประสบการณ์มากกว่า 17 ปีในอุตสาหกรรมการส่งข้อความทางธุรกิจ ตั้งแต่ปี 2016 เขาได้เป็นหัวหอกในการสร้างแพลตฟอร์ม CPaaS ของ 8×8 ซึ่งขับเคลื่อนความสําเร็จที่น่าทึ่งและรายได้ต่อปีจํานวนมาก ก่อนที่จะเข้าร่วม 8×8 Anton ดํารงตําแหน่ง CTO ที่ i-Free Group (ผู้ให้บริการการชําระเงินผ่านมือถือและการส่งข้อความ SMS ชั้นนําในยุโรปตะวันออก) ซึ่งมีบทบาทสําคัญในการขยายตลาดการชําระเงินผ่าน SMS แบบพรีเมียมตั้งแต่ปี 2005 ประวัติที่แข็งแกร่งของ Anton รวมถึงการสร้างและจัดการทีมวิศวกรที่มีประสิทธิภาพสูง เขามีความหลงใหลอย่างลึกซึ้งในการสร้างโซลูชันการสื่อสารที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของตนได้

karen-caldwell

Karen Caldwell

Sr HR Director, CPaaS

Karen เป็นพันธมิตรทางธุรกิจด้านทรัพยากรบุคคลของ CPaaS เธอใช้ประโยชน์จากประสบการณ์เชิงพาณิชย์ที่กว้างขวางของเธอในบริษัทระดับโลกและประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคลที่ลึกซึ้งกว่า 16 ปี เธอจึงร่วมมือกับทีมผู้นําเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านบุคลากรสําหรับ CPaaS Karen เข้าร่วม 8×8 หลังการเข้าซื้อกิจการเพื่อบูรณาการ สร้างการทํางานร่วมกัน และฝังกลยุทธ์บุคลากรของ 8×8 เข้ากับธุรกิจ CPaaS กะเหรี่ยงหลงใหลในการฝึกสอนและให้คําปรึกษาผู้คนให้ดีที่สุด ก่อนหน้านี้ 8×8 เธอได้ทํางานร่วมกับผู้นําในหลายภาคส่วนและหลายประเทศในการนําทางและนําบริษัทไปสู่ความสําเร็จผ่านบุคลากรในสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและเติบโตอย่างรวดเร็ว

carol-koh

Carol Koh

Sr. Director, APAC controller

Carol Koh เป็นมืออาชีพทางการเงินที่มีทักษะสูงโดยมีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี โดยนำข้อมูลเชิงลึกเชิงพาณิชย์และความเชี่ยวชาญมาสู่โต๊ะ ด้วยตระหนักว่าการเงินขององค์กรมีการพัฒนาไปไกลกว่าตัวเลข บทบาทของเธอได้ขยายออกไปมากกว่าการเงินแบบดั้งเดิม โดยครอบคลุมถึงการวางแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี การพัฒนาธุรกิจใหม่ และการขยายตลาด แครอลเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ เชี่ยวชาญเชิงพาณิชย์ และผ่านการรับรองจาก CPA โดยทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมการเงินและผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของบริษัทข้ามชาติที่หลากหลาย เธอเชื่อในการตอบแทนสังคมและทำเช่นนั้นผ่านงานอาสาสมัคร เธอยังชอบดนตรีและการวิ่งจ๊อกกิ้ง

Igor Mostovoy

Product Director, CPaaS

Igor มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การเติบโต และการตลาด การเดินทางอย่างมืออาชีพของ Igor ครอบคลุมในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึงการบิน การขนส่ง ทรัพยากรบุคคล และตลาด เขาได้แบ่งปันทักษะของเขาให้กับบริษัท SaaS ในขนาด ระยะ และสถานที่ตั้งต่างๆ ผ่านการจ้างงานและการให้คำปรึกษา ความหลงใหลของเขาอยู่ที่การเจาะลึกการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ในฐานะผู้นำผลิตภัณฑ์ เขาให้ความสำคัญกับคุณค่าต่างๆ เช่น การเอาใจใส่ลูกค้า การค้นพบ และความมุ่งมั่นในการทดลอง

Joony Lee

Director, Marketing, CPaaS

Joony นำความเชี่ยวชาญด้านการตลาดมาเป็นเวลากว่าสองทศวรรษซึ่งครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงสื่อบันเทิง สินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าฟุ่มเฟือย การเงิน และเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญของเขาอยู่ที่การใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ข้อมูล เทคโนโลยีการตลาด การตลาดดิจิทัล และการสร้างความต้องการเพื่อกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจ Joony มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการประสานทีมการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเชี่ยวชาญในการเชื่อมช่องว่างระหว่างการรับรู้ถึงแบรนด์และความต้องการด้วยการใช้วิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ความทุ่มเทของเขาในการสร้างกรอบการตลาดที่มีประสิทธิภาพและขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุด นอกเหนือจากความเป็นมืออาชีพแล้ว Joony ยังเป็นแฟนตัวยงของการเดินป่าอย่างกระตือรือร้น และหลงใหลในการสำรวจความมหัศจรรย์ของธรรมชาติและผืนดิน

Aman Basra

Director - Partners, CPaaS

Aman Basra เป็นผู้นําด้านการจัดการพันธมิตรที่ธุรกิจ CPaaS ของ 8×8 ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจผ่านระบบนิเวศของผู้ค้าปลีก ISV และพันธมิตรด้านเทคโนโลยี ในอุตสาหกรรม Contact Center และซอฟต์แวร์การสื่อสารตั้งแต่ปี 1997 Aman มีบทบาทสําคัญในผู้จําหน่าย CX เช่น Aspect Software, Consilium Software, NTT และ Syniverse ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งและรองผู้บังคับบัญชาที่ Consilium เขาเป็นผู้นําการเดินทางแบบ 0 ต่อ 1 ของสตาร์ทอัพในฐานะพันธมิตร Cisco CX โดยเปลี่ยนจากธุรกิจที่มุ่งเน้นการบริการไปสู่บริษัทผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีชุดแอปสําหรับ CCaaS, UCaaS และ CPaaS ผ่านเสียงช่องทางดิจิทัลและวิดีโอ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จัดจําหน่ายทั่วโลกโดย Cisco, Genesys และเครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขวาง การทํางานร่วมกันโดยธรรมชาติและหลงใหลในความสําเร็จของพันธมิตร Aman นําเสนอข้อมูลเชิงลึกมากมายที่ได้จากการอาศัยอยู่ในสิงคโปร์ ออสเตรเลีย และอินเดีย

Sylvain Chaperon

Director, Operations and Support, CPaaS

Sylvain มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการดําเนินงานและการสนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม UCaaS และ CPaaS Sylvain เป็นผู้สนับสนุนปรัชญา “ลูกค้าต้องมาก่อน” และมีประวัติที่กว้างขวางในการช่วยให้ธุรกิจและแผนกต่างๆ ขยายและขยายกระบวนการเชิงกลยุทธ์และธุรกิจเพื่อรองรับการเติบโตในขณะที่ยังคงความพึงพอใจและความสุขของลูกค้าในระดับสูง เขาเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมเป็นกุญแจสู่การทํางานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลและความสําเร็จโดยรวมในโลกที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและเปลี่ยนแปลงไป

emil-ivov

Emil Ivov

VP for Video Platform and Services

Emil เป็นผู้นําการประชุมและผลิตภัณฑ์และบริการวิดีโอทั้งหมดใน 8×8 เขายังเป็นผู้ก่อตั้งและหัวหน้าโครงการของโครงการ Jitsi Emil สําเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์และการสื่อสารแบบเรียลไทม์ในปี 2008 ที่มหาวิทยาลัยสตราสบูร์ก เขาเป็นผู้สนับสนุน IETF ซึ่งรับผิดชอบส่วนขยาย WebRTC ไปยัง ICE (Trickle ICE) และข้อกําหนดอื่นๆ เช่น ส่วนขยายระดับเสียง RTP หรือเฟรมเวิร์ก CUSAX ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Emil ยังสอนระดับบัณฑิตศึกษาและระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่มหาวิทยาลัยสตราสบูร์กในฝรั่งเศสและมหาวิทยาลัยโซเฟียในบัลแกเรีย เป็นต้น

Jolyn Yio

Head of Business Operations, CPaaS

Jolyn เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจที่ 8×8 CPaaS เธอเป็นหัวหอกของทีมฝ่ายปฏิบัติการการขาย การกําหนดราคา และ Deal Desk ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโต ในฐานะผู้นําและผู้ประกอบการที่มีวิสัยทัศน์ Jolyn มีการผสมผสานระหว่างพลังงานของเยาวชนและข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ โดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของเธอใน CPaaS เพื่อขับเคลื่อนความสําเร็จทางธุรกิจ ในฐานะผู้ก่อตั้งที่ช่ําชอง Jolyn ประสบความสําเร็จในการเปิดตัวและขยายธุรกิจสองแห่ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถของเธอในการเปลี่ยนความคิดให้เป็นจริง แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความหลงใหลในการปรับปรุงกระบวนการของเธอนําไปสู่การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง รวมถึงทีมโต๊ะจัดการที่สร้างขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ นอกจากนี้ Jolyn ยังมีความเชี่ยวชาญในด้านคริปโตและใน AI โดยนํามุมมองที่มองไปข้างหน้ามาสู่ 8×8

พบกับทีม 8x8 ที่กว้างขึ้น

ทีมบริหาร

เราเชื่อว่าความเป็นผู้นำขับเคลื่อนนวัตกรรม

พบกับทีม
คณะกรรมการบริษัท

ความไว้วางใจจากสมองระดับดาวที่อยู่เบื้องหลังการขับเคลื่อนความสำเร็จของเรา

พบกับคณะกรรมการ

สำนักงานของเรา

Talk to an Expert

Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

1. Contact details
2. Primary interest
A custom multi-channel solution based on your specific requirements.
3. Personal particulars
8x8 is trusted by businesses worldwide, such as Lazada, Tokopedia, and more. 8x8 is used by CX, marketing, operations, support, and many other functions alike.
4. Message

Thank you for your interest!

An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

Any urgent enquiries and help needed?

Email [email protected]

Support Visit support site

Try 8x8 Connect today

Manage SMS, messaging apps and voice campaigns from our omnichannel communication platform.

Get support

Check out the support articles and FAQs on our CPaaS Help Center or submit a request

8x8 is trusted by over 3 million business users worldwide

lazada logo
Tokopedia logo
aCommerce Logo
King Power Logo
Coda Payment Logo
Traveloka Logo
To top
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.