การแนะนำ 8x8 CPaaS

About Us

เราช่วยองค์กรที่มุ่งเน้นลูกค้าในการมอบประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ที่น่าทึ่งทุกครั้ง

8x8 CPaaS Office

เราจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์มบนคลาวด์เพื่อบูรณาการความสามารถในการสื่อสารแบบเรียลไทม์ เช่น SMS แอปส่งข้อความ เสียง และวิดีโอลงในแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเวิร์กโฟลว์โดยตรงโดยใช้ API

ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ 8×8 องค์กรต่างๆ ทั่วโลกประสบความสำเร็จในการลบขอบเขตระหว่างโซลูชันแบบแยกส่วนเพื่อรวมการสื่อสารกับลูกค้าแบบข้ามช่องทาง สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ปรับแต่งได้ สอดคล้องกัน และปรับขนาดได้

พบกับทีมผู้นำของเรา

Stephen Hamill

ผู้จัดการทั่วไป, CPaaS

Stephen Hamill ดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของธุรกิจ CPaaS ของ 8×8 โดยมีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการนำโซลูชั่น SaaS ระดับองค์กรสู่ตลาดและเร่งการเติบโตของส่วนแบ่งการตลาด

ในฐานะผู้นำที่ได้รับการยกย่องในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี สตีเฟนได้ดำรงตำแหน่งสำคัญๆ เช่น กรรมการผู้จัดการและรองประธานที่ Genesys (อาเซียนและเอเชียใต้) รองประธานที่ Oracle (APAC) และกรรมการผู้จัดการที่ Accenture รวมถึง Adobe (SEA)

ตลอดอาชีพการงานของเขา เขาประสบความสำเร็จในการผลักดันนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการเติบโตของรายได้ โดยสนับสนุนมูลค่าตลอดอายุลูกค้าเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลัก และสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้าและความร่วมมือเป็นสิ่งที่ทำให้แตกต่าง

นอกเหนือจากการทำงานมืออาชีพแล้ว สตีเฟนยังเป็นช่างภาพและช่างวิดีโอที่กระตือรือร้นและชอบใช้เวลาอยู่กลางแจ้ง

Richard T Loberas

VP Sales, APAC

Richard Loberas เป็นผู้นำด้านการจัดการการขายที่มีความสามารถและมีความเชี่ยวชาญมากมายในด้านการขาย Contact Center การขายการจัดการ API แบบครบวงจร และโซลูชันการขายบนคลาวด์ Richard มีประสบการณ์การทำงานระดับมืออาชีพมากมายตลอดอาชีพการงานของเขาในองค์กรระดับนานาชาติทั่วอาเซียน

ริชาร์ดมีประวัติที่โดดเด่นในการขับเคลื่อนยอดขายซอฟต์แวร์แม้ในสภาพแวดล้อมที่ท้าทาย และมีความสามารถสูงในการกำหนดกระบวนการขายที่มีประสิทธิผล การกำหนดทักษะการขาย และการเพิ่มประสิทธิภาพในการขายผ่านการฝึกอบรมจากผู้เชี่ยวชาญ

ตลอดเส้นทางอาชีพการงานของเขา ริชาร์ดได้ตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการทำงานหนัก การทำงานเป็นทีม ความไว้วางใจ และการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมงานของเขา เขาเชื่อว่าค่านิยมหลักเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนอาชีพที่ประสบความสำเร็จและเติมเต็มชีวิตของเขา

Matt Rogers

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย EMEA และหัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมโซลูชั่น CPaaS

แมตต์มีประสบการณ์มากกว่า 16 ปีในบทบาทการขายทางเทคนิคในอุตสาหกรรมการสื่อสาร และเชี่ยวชาญด้านการส่งข้อความ วิดีโอ การประชุมทางไกล การทำงานร่วมกัน เทคโนโลยีการบรรจบกัน และแอปพลิเคชัน

ด้วยบุคลิกภาพที่เปิดเผยและความรักที่แท้จริงในการเชื่อมต่อกับผู้อื่น แมตต์จึงขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในความผสมผสานที่ลงตัวระหว่างผู้คนและเทคโนโลยี และเขาเจริญเติบโตจากความท้าทายและโอกาสในการเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับความคิดและเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

นอกเหนือจากความพยายามในอาชีพแล้ว แมตต์ยังเป็นโค้ชจักรยานสัญชาติอังกฤษที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและยังดำเนินการสอนขี่จักรยานให้กับเด็กๆ โดยสมัครใจเป็นประจำทุกสัปดาห์อีกด้วย

Anton Shchekalov

รองประธานฝ่ายวิศวกรรม, CPaaS

Anton Shchekalov มีประสบการณ์มากกว่า 17 ปีในอุตสาหกรรมการส่งข้อความทางธุรกิจ ตั้งแต่ปี 2016 เขาได้เป็นผู้นำในการสร้างแพลตฟอร์ม CPaaS ของ 8×8 ซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จอันน่าทึ่งและรายได้ประจำปีที่มากมายมหาศาล

ก่อนที่จะเข้าร่วม 8×8 แอนตันเคยดำรงตำแหน่ง CTO ที่ i-Free Group (ผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านมือถือและการส่งข้อความ SMS ชั้นนำในยุโรปตะวันออก) และมีบทบาทสำคัญในการขยายตลาดการชำระเงิน SMS พรีเมียมตั้งแต่ปี 2548

ผลงานที่โดดเด่นของ Anton ได้แก่ การสร้างและจัดการทีมวิศวกรรมที่มีประสิทธิภาพสูง เขาหลงใหลในการสร้างสรรค์โซลูชันการสื่อสารที่สร้างสรรค์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้

Igor Mostovoy

ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ CPaaS

Igor มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การเติบโต และการตลาด

เส้นทางอาชีพของ Igor ครอบคลุมอุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึงการบิน การขนส่ง ทรัพยากรบุคคล และตลาด เขาได้นำทักษะของเขาไปใช้กับบริษัท SaaS ที่มีขนาด ขั้นตอน และสถานที่ต่างๆ ทั้งในรูปแบบการจ้างงานและที่ปรึกษา ความหลงใหลของเขาอยู่ที่การเจาะลึกการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ในฐานะผู้นำผลิตภัณฑ์ เขาให้ความสำคัญกับคุณค่าต่างๆ เช่น ความเห็นอกเห็นใจลูกค้า การค้นพบ และความมุ่งมั่นในการทดลอง

Joony Lee

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด CPaaS

Joony มีประสบการณ์ด้านการตลาดมากว่าสองทศวรรษจากหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น สื่อบันเทิง FMCG สินค้าฟุ่มเฟือย การเงิน และเทคโนโลยี

ความเชี่ยวชาญของเขาอยู่ที่การใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ข้อมูล เทคโนโลยีการตลาด การตลาดดิจิทัล และการสร้างอุปสงค์เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ Joony มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการจัดการทีมการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง เขาโดดเด่นในการเชื่อมช่องว่างระหว่างการรับรู้แบรนด์และอุปสงค์โดยใช้แนวทางที่สร้างสรรค์ ความมุ่งมั่นของเขาในการสร้างกรอบการทำงานการตลาดที่มีประสิทธิภาพและเน้นผลลัพธ์นั้นมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุด

นอกจากการทำงานในสายอาชีพแล้ว จูนี่ยังเป็นผู้ชื่นชอบการเดินป่าตัวยง โดยหลงใหลในการออกสำรวจความมหัศจรรย์ของธรรมชาติและโลก

Sylvain Chaperon

ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการและสนับสนุน CPaaS

Sylvain มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีด้านการดำเนินงานและการสนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม UCaaS และ CPaaS

Sylvain เป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันของปรัชญา “ลูกค้าต้องมาก่อน” และมีประสบการณ์อันยาวนานในการช่วยเหลือธุรกิจและแผนกต่างๆ ในการปรับขนาดและขยายกระบวนการเชิงกลยุทธ์และทางธุรกิจเพื่อรองรับการเติบโต ในขณะที่ยังคงรักษาความพึงพอใจและความสุขของลูกค้าให้อยู่ในระดับสูง

เขาเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าการสื่อสารที่ดีคือกุญแจสำคัญในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลและความสำเร็จโดยรวมในโลกที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและมีการเปลี่ยนแปลง

Jolyn Yio

หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจ, CPaaS

Jolyn เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการทางธุรกิจที่ 8×8 CPaaS เธอเป็นหัวหน้าทีมปฏิบัติการการขาย การกำหนดราคา และ Deal Desk ซึ่งช่วยขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการเติบโต

ในฐานะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และผู้ประกอบการ Jolyn เป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีความคิดสร้างสรรค์อย่างโดดเด่น โดยเธอใช้ความเชี่ยวชาญด้าน CPaaS ของเธอเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ ในฐานะผู้ก่อตั้งที่มีประสบการณ์ Jolyn ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวและขยายธุรกิจสองแห่ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเปลี่ยนแนวคิดให้กลายเป็นความจริง แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความหลงใหลในการปรับปรุงกระบวนการของเธอได้นำไปสู่การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง รวมถึงทีม Deal Desk ที่สร้างขึ้นจากพื้นฐาน

นอกจากนี้ Jolyn ยังมีความเชี่ยวชาญในพื้นที่ของการเข้ารหัสและ AI เป็นอย่างดี ซึ่งนำมุมมองเชิงก้าวหน้ามาสู่ 8×8

พบกับทีมงาน 8x8 ที่กว้างขึ้น

การจัดการ

เราเชื่อว่าความเป็นผู้นำขับเคลื่อนนวัตกรรม

พบกับทีม พบกับทีม
คณะกรรมการบริษัท

ความไว้วางใจจากสมองระดับดาวที่อยู่เบื้องหลังการขับเคลื่อนความสำเร็จของเรา

พบกับคณะกรรมการ พบกับคณะกรรมการ

Talk to an Expert

Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

A custom multi-channel solution based on your specific requirements.

Thank you for your interest!

An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.

Any urgent enquiries and help needed?

Email [email protected]

Support Visit support site

To top
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.