เหตุใด SMS จึงมีความสําคัญต่อธุรกิจ
การส่งข้อความ SMS เป็นแหล่งการสื่อสารที่น่าเชื่อถือที่สุด ด้วยอัตราการเปิด 98% ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่านี้ในการแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ เราให้บริการโซลูชั่น SMS ผ่านเกตเวย์ SMS ที่รองรับอย่างเต็มที่ ซึ่งช่วยให้คุณส่งและรับข้อความได้ในเวลาไม่กี่นาที
SMS เป็นวิธีที่ง่าย ทรงพลัง และปรับแต่งได้เพื่อ:
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงาน
เวลาของคุณมีค่า เพิ่มเวลาว่างให้มากขึ้นด้วยการกําหนดเวลาการแจ้งเตือน SMS ส่วนบุคคลล่วงหน้า แล้วไปยังรายการถัดไปของสิ่งที่คุณต้องทํา
ปรับปรุงการจัดส่ง
หากมีการแจ้งเตือนแต่ไม่มีใครอ่าน จะทำการแจ้งไปเพื่ออะไร? การวิจัย 8×8 แสดงให้เห็นว่ามากกว่า 90% ของข้อความ SMS ถูกอ่านภายใน 3 นาที
มุ่งสู่ระดับที่สูงขึ้นไปกว่าเดิม
ไม่ว่าคุณจะส่งข้อความนับพัน หนึ่งล้านข้อความ หรือมากกว่านั้น แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและ API ที่ตรงไปตรงมาหมายความว่าคุณสามารถส่งได้มากเท่าที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย
ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายให้กับลูกค้า
ธุรกิจอาจสูญเสียธุรกิจได้มากถึง 20% เนื่องจากลูกค้าพลาดการนัดหมายตามกําหนดเวลา แสดงต่อลูกค้าของคุณด้วยการส่งการแจ้งเตือน SMS สําหรับการนัดหมายที่กําลังจะมาถึง
ให้ลูกค้าทราบด้วยการแจ้งเตือนการชําระเงิน
แจ้งเตือนลูกค้าในเชิงรุกด้วยการเตือน SMS ให้ชําระเงิน เพื่อลดความจําเป็นที่ทีมของคุณจะต้องติดตามผลซ้ําๆ และลดโอกาสที่ลูกค้าของคุณจะชําระเงินล่าช้า
ดึงดูดลูกค้าของคุณด้วยโปรโมชั่น
เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณด้วยการส่งข้อเสนอพิเศษทาง SMS ให้กับลูกค้าหรือโปรโมชั่นและส่วนลดครั้งแรก นอกจากนี้ ส่งรหัส QR หรือบัตรกํานัลผ่านข้อความ SMS ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้โดยตรง
ด้วย SMS ธุรกิจสามารถแจ้ง มีส่วนร่วม และตรวจสอบสิทธิ์ได้
การรับรองความถูกต้อง
ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีด้วย SMS เป็นช่องทาง 2FA
การแจ้งเตือน
แจ้งให้ลูกค้าทราบสถานะการจัดส่งหรือส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายที่สําคัญ
การตลาด
สร้างแคมเปญการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและปรับให้เหมาะสมด้วยอัตราการเปิดสูง
แคมเปญ Omnichannel
ส่งโปรโมชันผ่านข้อความหรือข้อความเสียงในหลายช่องทาง และรับรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น
แผนและราคาของ 8×8 SMS API
การกําหนดราคาของเรามีโครงสร้างเพื่อรองรับธุรกิจทุกขนาด โดยมีแผนปรับขนาดตามปริมาณการส่งข้อความของคุณ ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาด เราสนับสนุนธุรกิจของคุณในทุกขั้นตอนของการเติบโตของคุณ:
รูปแบบการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น (Pay as you go)
จ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ – ไม่มีทรัพยากรที่สิ้นเปลืองหรือค่าใช้จ่ายที่ไม่จําเป็น คุณจึงสามารถปรับต้นทุนให้เหมาะสมและเพิ่มมูลค่าสูงสุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
Enterprise
เพลิดเพลินไปกับอัตราค่าบริการแบบเหมา และโซลูชันตามความต้องการระดับองค์กรพร้อม SMS ปริมาณมากสําหรับธุรกิจของคุณ ติดต่อทีมขายของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
สํารวจ Communication APIs
SMS
เข้าถึงลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือได้ทุกที่ด้วยการแจ้งเตือน รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว การเตือนความจำ และการแจ้งเตือน
เสียง
ให้ความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นด้วย Number Masking สร้างการโต้ตอบด้วยการโทรตรงระหว่างแอป การโทรด้วยข้อความเป็นคําพูด (TTS) และมอบเสียงให้กับแอปพลิเคชันของคุณ
Messaging Apps
เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นโดยส่งข้อความและเนื้อหาที่ครอบคลุมมากขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลักๆ รวมถึง WhatsApp Business, Viber, LINE และ Zalo
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การเคลมประกัน ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
Jitsi as a Service
แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมสําหรับองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนา องค์กร และธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันวิดีโอได้อย่างง่ายดาย
8×8 Connect
8×8 Connect เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับจัดการแคมเปญแบบ Omnichannel ส่งข้อความหรือข้อความเสียง และรับรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Thank you for your interest!
An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Try 8x8 Connect today
Manage SMS, messaging apps and voice campaigns from our omnichannel communication platform.
Get support
Check out the support articles and FAQs on our CPaaS Help Center or submit a request