SMS Engage
ลดความยุ่งยากในการรวบรวม คำติชมจากลูกค้า
ฟีเจอร์เสริมที่ช่วยให้คุณผสานรวมแบบสำรวจบนเว็บเข้ากับเวิร์กโฟลว์ SMS ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ รับข้อมูลที่มีความหมายด้วยฟีเจอร์นี้ซึ่งทำงานได้ดีกว่า 2-way SMS
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจมากกว่า 3 ล้านราย
ภาพรวม SMS Engage
ดูว่า SMS Engage ทำงานอย่างไร
รับข้อเสนอแนะทันทีผ่านแบบสำรวจ
นำลูกค้าของคุณไปสู่เนื้อหาที่หลากหลาย ดูอัตราการคลิกผ่าน และวิเคราะห์การตอบสนอง โดยตรงจากพอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ของคุณ
การผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก
ขอคะแนนเรตติ้ง
ให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว
ยื่นข้อเสนอโดยตรง
ส่งบัตรกำนัลหรือรหัส QR ให้กับลูกค้าของคุณโดยตรง
ทำให้การบอกต่อเป็นเรื่องง่าย
ให้ลูกค้าแนะนำเพื่อนหรือรับรางวัลด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว
ยืนยันด้วย 2-way SMS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณพร้อมรับการจัดส่งหรือให้นัดหมาย
เริ่ม Engagement กับลูกค้าของคุณด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
- ออกแบบแบบสำรวจ SMS Engage หรือเนื้อหาอื่น ๆ และเผยแพร่ทางออนไลน์
- เริ่มทำแบบสำรวจหรือเนื้อหาอื่น ๆ ของคุณผ่านทาง SMS Engage API
- รับคำตอบแบบเรียลไทม์ผ่าน Webhook ของคุณหรือเข้าถึงได้บน 8×8 Connect
เนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อการ Engagement ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
SMS Engage มีฟังก์ชัน 2-way SMS ที่ช่วยให้การรับคำติชมจากลูกค้าเป็นเรื่องง่าย
โซลูชั่นแบบครบวงจร
จัดการทุกอย่างจากตัวจัดการแคมเปญ โดยไม่ต้องมีทักษะทำ Integration หรือการโค้ด
การเชื่อมต่อที่ง่ายดาย
อีกวิธีหนึ่งคือเชื่อมต่อ SMS Engage API เข้ากับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อเริ่มรวบรวมคำตอบของลูกค้าได้วันนี้
หน้า Landing Page ที่หลากหลาย
สร้างแบบฟอร์มและหน้า Landing Page แบบโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจความพึงพอใจ การกำหนดตารางการจัดส่ง และรหัส QR
ข้อเสนอแนะทันที
SMS Engage เป็นทางเลือกแทน 2-way SMS โดยที่คุณสามารถเสนอประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและรับการตอบกลับได้
การวิเคราะห์ขั้นสูง
ดูบันทึกแคมเปญก่อนหน้า การตอบกลับ อัตราการจัดส่ง และอื่นๆ
ตัวย่อ URL
URL แบบไดนามิกจะถูกย่อให้สั้นลงโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าจะช่วยประหยัดต้นทุนด้วยการติดตามประสิทธิภาพ CTR
เริ่มต้นใช้งาน 8x8 SMS API วันนี้
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
กรอกแบบฟอร์มนี้ และผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายของ 8x8 จะติดต่อคุณกลับโดยเร็วที่สุด
ขอบคุณที่ให้ความสนใจ!
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ 8x8 จะติดต่อคุณในเร็วๆ นี้
มีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนหรือไม่?
อีเมล [email protected]
สนับสนุน เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุน