ได้รับความไว้วางใจจากบริษัททั่วโลก
RCS: เมื่อการมีส่วนร่วมพบกับประสบการณ์
ทำให้ข้อความมีชีวิตชีวาด้วยสื่อที่หลากหลาย
แปลงข้อความของคุณด้วยรูปภาพ วิดีโอ และ GIF ที่จะดึงดูดใจและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
การเชื่อมต่อทันที – ไม่ต้องดาวน์โหลด
ส่งข้อความตรงไปยังกล่องจดหมาย SMS ของลูกค้าเพื่อการมีส่วนร่วมที่ราบรื่นและปราศจากปัญหา
โดดเด่น สร้างความไว้วางใจ ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม
โดดเด่นด้วยชื่อแบรนด์ โลโก้ และเครื่องหมายถูกที่ได้รับการตรวจยืนยัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและเพิ่มอัตราการตอบสนองให้สูงขึ้น
การจัดส่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้
เข้าถึงลูกค้าผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รองรับด้วย SMS เพื่อความน่าเชื่อถือสูงสุด
ค้นหาว่าคุณกําลังเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุดด้วยเครื่องมือสื่อสารที่เหมาะสมหรือไม่
ยุคใหม่แห่งการเชื่อมต่อลูกค้าด้วยคุณสมบัติที่เปลี่ยนเกม
เสริมประสบการณ์ลูกค้าของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย และทำให้ทุกการโต้ตอบมีความสำคัญ
การสร้างแบรนด์ที่เชื่อถือได้
ให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นสะดุดตาด้วยชื่อแบรนด์ โลโก้ และสีในทุกข้อความ
ผู้ส่งที่ได้รับการยืนยัน
เพิ่มความน่าเชื่อถือและความถูกต้องด้วยสถานะผู้ส่งที่ผ่านการตรวจสอบ ปกป้องแบรนด์ของคุณและสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า
การ์ดสื่อผสม
ดึงดูดใจลูกค้าด้วยข้อความยาวๆ รูปภาพ วิดีโอ GIF และอื่นๆ อีกมากมาย พร้อมปุ่ม CTA สำหรับการสนทนาที่มีชีวิตชีวา
ม้าหมุน
สร้างแถบเลื่อนแบบปัดได้พร้อมการ์ดหลากหลายสูงสุด 10 ใบ เพื่อมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบและราบรื่นที่จะทำให้ลูกค้าสนใจอย่างต่อเนื่อง
ข้อเสนอแนะการดำเนินการและการตอบกลับ
ปรับปรุงการมีส่วนร่วมด้วยข้อเสนอแนะและการดำเนินการที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการโทร ปฏิทิน แผนที่ URL และอื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าตอบกลับได้อย่างง่ายดาย
คุณพร้อมที่จะยกระดับบทสนทนากับลูกค้าไปอีกขั้นหรือยัง?
เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 เป็นผู้ให้บริการ RCS ของคุณ
การสนับสนุนแบบส่วนบุคคลด้วยผู้จัดการบัญชีเฉพาะและการสนับสนุนลูกค้าและด้านเทคนิคในประเทศตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากสำนักงานในพื้นที่
ความน่าเชื่อถือระดับโลกพร้อม SLA การทำงาน 99.999% พร้อมด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี
ความปลอดภัยระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดพร้อมการรับรองต่างๆ เช่น SOC 2 ประเภท II, ISO 27001, HIPAA, FISMA และ PCI/DSS
การเชื่อมต่อระดับเฟิร์สคลาสและความสามารถในการส่งมอบสูงด้วยผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือโดยตรงมากกว่า 160 รายใน>190 ประเทศ.
เพียงใช้ API เดียวเพื่อจัดการทุกช่องทาง: WhatsApp , Viber , Zalo , LINE , SMS , เสียง
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อความที่ส่ง รวมถึงความสามารถในการส่งมอบและอัตราการเปิด
ตัวเชื่อมต่อแบบ Plug and Play เพื่อเพิ่มช่องทางเพิ่มเติมให้กับระบบ CRM ระบบการออกตั๋ว และระบบสนับสนุนที่มีอยู่ของคุณ
RCS สำหรับการโต้ตอบที่มีความหมายในทุกกรณีการใช้งาน
การตลาดและการสื่อสาร
จัดแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณและเปลี่ยนการแชทให้เป็นการซื้อด้วยการสนทนาแบบโต้ตอบสองทางและลิงก์โดยตรงสำหรับการซื้อ
Authentication และการป้องกันการฉ้อโกง
เพิ่มความปลอดภัยด้วยการส่ง OTP จากโปรไฟล์ผู้ส่ง RCS ที่ได้รับการตรวจสอบ และสร้างความน่าเชื่อถือโดยช่วยให้ลูกค้าระบุและหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง
สนับสนุนลูกค้า
แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นด้วยตัวเลือกแบบโต้ตอบ ตั้งแต่การตอบกลับแบบคลิกได้ ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาผ่านสื่อต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นและประสิทธิภาพที่มากยิ่งขึ้น
ฝ่ายปฏิบัติการและโลจิสติกส์
แจ้งข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ให้แก่ลูกค้า ลดปริมาณการสอบถามและเพิ่มความมั่นใจของลูกค้า
มอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าในทุกอุตสาหกรรม
โซลูชันทางการเงิน
ส่ง OTP ที่ปลอดภัย การอัปเดตบัญชี และการแจ้งเตือนธุรกรรมผ่านข้อความ RCS ที่ได้รับการตรวจสอบ รับประกันความไว้วางใจและความปลอดภัยของลูกค้า
การศึกษา
ส่งมอบการอัปเดตการลงทะเบียน ตารางเรียน และสื่อการเรียนรู้แบบโต้ตอบ รวมไปถึงการอัปเดตทันเวลาให้กับนักเรียน ผู้ปกครอง และเจ้าหน้าที่
ดูแลสุขภาพ
การแจ้งเตือนการนัดหมาย การอัปเดตสุขภาพ และคำแนะนำการดูแลติดตามอัตโนมัติผ่าน RCS
การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ
จัดแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์พร้อมแถบเลื่อนแบบโต้ตอบ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดู ถามคำถาม และซื้อสินค้าได้
Travel
ส่งการยืนยันการจอง อัปเดตเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ และคำแนะนำการเดินทางส่วนบุคคล
อสังหาริมทรัพย์
จัดแสดงรายชื่อทรัพย์สิน ส่งคำเชิญเข้าร่วมงานวันเปิดบ้าน และจัดเตรียมการอัปเดตแอปพลิเคชัน ปรับปรุงกระบวนการค้นหาและมีส่วนร่วมของทรัพย์สินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
โลจิสติกส์
แจ้งข้อมูลอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ รวมถึงการติดตามพัสดุและการยืนยันการสั่งซื้อผ่านข้อความ RCS แบบโต้ตอบ
ค้นพบว่า RCS สามารถทำเพื่อคุณได้อย่างไร
ค้นพบว่าบริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากแอปส่งข้อความด้วย 8x8 อย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น
เรียนรู้วิธีที่ Recommend Group ใช้ 8×8 Messaging API เพื่อปรับขนาดการมีส่วนร่วมของลูกค้าและให้การสนับสนุนแบบโต้ตอบแบบเรียลไทม์
เริ่มต้นใช้งาน RCS Business Messaging
การเริ่มต้นการเดินทางของคุณกับ 8×8 นั้นเป็นกระบวนการตรงไปตรงมาที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อบูรณาการได้อย่างลงตัวกับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณ
ลงทะเบียนเลยและเริ่มเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณโดยใช้ RCS วันนี้
สํารวจแอปและแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่นๆ
แอพส่งข้อความ
เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นโดยส่งข้อความและเนื้อหาที่หลากหลายยิ่งขึ้นไปยังผู้ใช้แอปส่งข้อความหลักๆ รวมถึง WhatsApp Business , Viber , Zalo และ LINE
ติดตามการจัดส่ง ปรับแต่งเนื้อหา และรับคำติชมจากลูกค้าทันทีด้วย WhatsApp Business API ของเรา
Viber
ขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม และเพิ่มการแปลงผ่านการส่งข้อความส่วนบุคคลและปลอดภัยด้วย Viber for Business
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Thank you for your interest!
An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Try 8x8 Connect today
Manage SMS, messaging apps and voice campaigns from our omnichannel communication platform.
Get support
Check out the support articles and FAQs on our CPaaS Help Center or submit a request
8x8 is trusted by over 3 million business users worldwide
