
ค้นหาว่าคุณกําลังเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุดด้วยเครื่องมือสื่อสารที่เหมาะสมหรือไม่
รับเคล็ดลับที่สามารถปฏิบัติได้ กลยุทธ์ที่ชนะ และอื่นๆ อีกมากมาย.
ยุคใหม่แห่งการเชื่อมต่อลูกค้าด้วยคุณสมบัติที่เปลี่ยนเกม
เสริมประสบการณ์ลูกค้าของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย และทำให้ทุกการโต้ตอบมีความสำคัญ
การสร้างแบรนด์ที่เชื่อถือได้
ให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นสะดุดตาด้วยชื่อแบรนด์ โลโก้ และสีในทุกข้อความ
ผู้ส่งที่ได้รับการยืนยัน
เพิ่มความน่าเชื่อถือและความถูกต้องด้วยสถานะผู้ส่งที่ผ่านการตรวจสอบ ปกป้องแบรนด์ของคุณและสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า
การ์ดสื่อผสม
ดึงดูดใจลูกค้าด้วยข้อความยาวๆ รูปภาพ วิดีโอ GIF และอื่นๆ อีกมากมาย พร้อมปุ่ม CTA สำหรับการสนทนาที่มีชีวิตชีวา
ม้าหมุน
สร้างแถบเลื่อนแบบปัดได้พร้อมการ์ดหลากหลายสูงสุด 10 ใบ เพื่อมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบและราบรื่นที่จะทำให้ลูกค้าสนใจอย่างต่อเนื่อง
ข้อเสนอแนะการดำเนินการและการตอบกลับ
ปรับปรุงการมีส่วนร่วมด้วยข้อเสนอแนะและการดำเนินการที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการโทร ปฏิทิน แผนที่ URL และอื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าตอบกลับได้อย่างง่ายดาย
เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 เป็นผู้ให้บริการ RCS ของคุณ
การสนับสนุนที่เหมาะสม
การสนับสนุนแบบส่วนบุคคลด้วยผู้จัดการบัญชีเฉพาะและการสนับสนุนลูกค้าและด้านเทคนิคในประเทศตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากสำนักงานในพื้นที่
ความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้
ความน่าเชื่อถือระดับโลกพร้อม SLA การทำงาน 99.999% พร้อมด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี
ระบบความปลอดภัยระดับสูง
ความปลอดภัยระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดพร้อมการรับรองต่างๆ เช่น SOC 2 ประเภท II, ISO 27001, HIPAA, FISMA และ PCI/DSS
การเชื่อมต่อทั่วโลก
การเชื่อมต่อระดับเฟิร์สคลาสและการส่งมอบที่สูงกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือโดยตรงมากกว่า 160 รายใน >190 ประเทศ
API เดียว ทุกช่องทาง
เพียงใช้ API เดียวเพื่อจัดการทุกช่องทาง: WhatsApp , Viber , Zalo , LINE , SMS , Voice
ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อความที่ส่ง รวมถึงความสามารถในการส่งมอบและอัตราการเปิด
บูรณาการอย่างราบรื่น
ตัวเชื่อมต่อแบบ Plug and Play เพื่อเพิ่มช่องทางเพิ่มเติมให้กับระบบ CRM ระบบการออกตั๋ว และระบบสนับสนุนที่มีอยู่ของคุณ
RCS สำหรับการโต้ตอบที่มีความหมายในทุกกรณีการใช้งาน
การตลาดและการสื่อสาร
จัดแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณและเปลี่ยนการแชทให้เป็นการซื้อด้วยการสนทนาแบบโต้ตอบสองทางและลิงก์โดยตรงสำหรับการซื้อ
Authentication และการป้องกันการฉ้อโกง
เพิ่มความปลอดภัยด้วยการส่ง OTP จากโปรไฟล์ผู้ส่ง RCS ที่ได้รับการตรวจสอบ และสร้างความน่าเชื่อถือโดยช่วยให้ลูกค้าระบุและหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง
สนับสนุนลูกค้า
แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นด้วยตัวเลือกแบบโต้ตอบ ตั้งแต่การตอบกลับแบบคลิกได้ ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาผ่านสื่อต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นและประสิทธิภาพที่มากยิ่งขึ้น
ฝ่ายปฏิบัติการและโลจิสติกส์
แจ้งข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ให้แก่ลูกค้า ลดปริมาณการสอบถามและเพิ่มความมั่นใจของลูกค้า
มอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นในทุกอุตสาหกรรมด้วย RCS
กรณีศึกษา: บรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นด้วยแอปการส่งข้อความ

เริ่มต้นใช้งาน RCS Business Messaging
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.