RCS Business Messaging
ดึงดูด เชื่อมต่อ และเปลี่ยนแปลงด้วย RCS Business Messaging
เปลี่ยนข้อความธรรมดาให้กลายเป็นประสบการณ์โต้ตอบที่ใช้สื่อผสมส่งตรงไปยังกล่องข้อความของลูกค้า เพิ่ม Engagement และ Conversion อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนด้วยพลังของ RCS
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ธุรกิจมากกว่า 3 ล้านราย
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
- ทำให้ข้อความมีชีวิตชีวาด้วยสื่อที่หลากหลาย
- เชื่อมต่อได้ทันที – ไม่ต้องดาวน์โหลด
- โดดเด่น น่าเชื่อถือ ขับเคลื่อน Engagement
- การจัดส่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
- ทำให้ข้อความมีชีวิตชีวาด้วยสื่อที่หลากหลาย
- เชื่อมต่อได้ทันที – ไม่ต้องดาวน์โหลด
- โดดเด่น น่าเชื่อถือ ขับเคลื่อน Engagement
- การจัดส่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
- ทำให้ข้อความมีชีวิตชีวาด้วยสื่อที่หลากหลาย
- เชื่อมต่อได้ทันที – ไม่ต้องดาวน์โหลด
- โดดเด่น น่าเชื่อถือ ขับเคลื่อน Engagement
- การจัดส่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
- ทำให้ข้อความมีชีวิตชีวาด้วยสื่อที่หลากหลาย
- เชื่อมต่อได้ทันที – ไม่ต้องดาวน์โหลด
- โดดเด่น น่าเชื่อถือ ขับเคลื่อน Engagement
- การจัดส่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
ทำให้ข้อความมีชีวิตชีวาด้วยสื่อที่หลากหลาย
แปลงข้อความของคุณด้วยรูปภาพ วิดีโอ และ GIF ที่จะดึงดูดใจและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
เชื่อมต่อได้ทันที – ไม่ต้องดาวน์โหลด
ส่งข้อความตรงไปยังกล่องข้อความ SMS ของลูกค้าเพื่อ Engagement ที่ราบรื่นและไร้ปัญหา
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
โดดเด่น น่าเชื่อถือ ขับเคลื่อน Engagement
โดดเด่นด้วยชื่อแบรนด์ โลโก้ และเครื่องหมายยืนยันตัวตนถูกต้อง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ และเพิ่มอัตราการตอบสนองให้สูงขึ้น
RCS: เมื่อ Engagement บรรจบกับประสบการณ์
ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม (นั่นก็คือเรา) และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณตามหา และผลลัพธ์ที่เห็นได้ด้วยตัวเอง
การจัดส่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้
การจัดส่งที่คุณสามารถวางใจได้เข้าถึงลูกค้าไม่ว่าจะใช้อินเทอร์เน็ตประเภทไหน SMS เป็นแผนสำรองเพื่อความน่าเชื่อถือสูงสุด
ดาวน์โหลดคู่มือและเริ่มสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบโต้ตอบที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์
ยุคใหม่ของการเชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยคุณสมบัติที่พลิกเกมได้
เสริมประสบการณ์ลูกค้าของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย และทำให้ทุกการโต้ตอบมีความสำคัญ
การสร้างแบรนด์ที่เชื่อถือได้
ให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นสะดุดตาด้วยชื่อแบรนด์ โลโก้ และสีในทุกข้อความ
ผู้ส่งที่ได้รับการยืนยัน
เพิ่มความน่าเชื่อถือและความถูกต้องด้วยสถานะผู้ส่งที่ผ่านการตรวจสอบ ปกป้องแบรนด์ของคุณและสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า
การ์ดสื่อผสม
ดึงดูดใจลูกค้าด้วยข้อความหลายตัวอักษร รูปภาพ วิดีโอ GIF และอื่นๆ อีกมาก พร้อมปุ่ม CTA สำหรับการสนทนาที่มีชีวิตชีวา
ภาพสไลด์
สร้างแถบภาพที่ปัดได้พร้อมการ์ดสื่อผสมสูงสุด 10 ใบ เพื่อมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบและราบรื่นที่จะดึงความสนใจลูกค้าต่อเนื่อง
ขั้นตอนเสนอแนะและการตอบกลับ
ปรับปรุงการมีส่วนร่วมด้วยขั้นตอนเสนอแนะที่ลิงค์ตรงไปยังการโทร, ปฏิทิน, แผนที่, URL และอื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าตอบสนองได้ง่ายขึ้น
เหตุใดจึงควรเลือก 8x8 เป็นผู้ให้บริการ RCS ของคุณ
การสนับสนุนที่เหมาะสม
การสนับสนุนลูกค้าแบบส่วนบุคคล พร้อม Account Manager และทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมสนับสนุนทางเทคนิคแบบ 24/7 จากสำนักงานภายในประเทศ
ความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้
ความน่าเชื่อถือระดับโลกพร้อม SLA การทำงาน 99.999% พร้อมด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี
ระบบความปลอดภัยระดับสูง
ความปลอดภัยระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดพร้อมการรับรองต่างๆ เช่น SOC 2 ประเภท II, ISO 27001, HIPAA, FISMA และ PCI/DSS
การเชื่อมต่อทั่วโลก
การเชื่อมต่อระดับเฟิร์สคลาสและความสามารถในการจัดส่งสูงผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือโดยตรงมากกว่า 160 รายในกว่า 190 ประเทศ
API เดียว ทุกช่องทาง
ใช้เพียง API เดียวเพื่อจัดการทุกช่องทาง: WhatsApp , Viber , Zalo , LINE , SMS , Voice
ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อความที่ส่ง รวมถึงความสามารถในการส่งมอบและอัตราการเปิด
เชื่อมต่ออย่างราบรื่น
ตัวเชื่อมต่อแบบ Plug and Play เพื่อเพิ่มช่องทางให้กับระบบ CRM ระบบออก Ticket และระบบสนับสนุนที่คุณใช้งานอยู่
RCS สำหรับการโต้ตอบที่มีความหมายในทุกกรณีการใช้งาน
การตลาดและการสื่อสาร
จัดแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณและเปลี่ยนการแชทให้เป็นการซื้อด้วยการสนทนาแบบโต้ตอบสองทางและลิงก์โดยตรงสำหรับการซื้อ
การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
เพิ่มความปลอดภัยด้วยการส่ง OTP จากโปรไฟล์ผู้ส่ง RCS ที่ได้รับการตรวจสอบ และสร้างความน่าเชื่อถือโดยช่วยให้ลูกค้าระบุและหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง
สนับสนุนลูกค้า
แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นด้วยตัวเลือกแบบโต้ตอบ ตั้งแต่การตอบกลับแบบคลิกได้ ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาผ่านสื่อต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นและประสิทธิภาพที่มากยิ่งขึ้น
ฝ่ายปฏิบัติการและโลจิสติกส์
แจ้งข้อมูลข่าวสารแบบเรียลไทม์ให้แก่ลูกค้า ลดปริมาณการสอบถามและเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า
มอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นในทุกอุตสาหกรรมด้วย RCS
มั่นใจถึงความปลอดภัยด้วยการแจ้งเตือน RCS ที่ผ่านการตรวจสอบ
ส่ง OTP ที่ปลอดภัย การอัปเดตบัญชี และการแจ้งเตือนธุรกรรมผ่านข้อความ RCS ที่ได้รับการตรวจสอบ รับประกันความไว้วางใจและความปลอดภัยของลูกค้า
ปรับปรุงการศึกษาให้มีประสิทธิภาพด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์
จัดส่งข้อมูลการลงทะเบียน ตารางเรียน และสื่อการเรียนรู้แบบโต้ตอบ รวมถึงการอัปเดตอย่างทันท่วงทีให้กับนักเรียน ผู้ปกครอง และเจ้าหน้าที่
การดูแลอัตโนมัติด้วยการแจ้งเตือนและการอัปเดต RCS
การแจ้งเตือนการนัดหมาย การอัปเดตสุขภาพ และคำแนะนำการดูแลติดตามอัตโนมัติผ่าน RCS
ดึงดูดลูกค้าด้วยภาพสไลด์ผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบ
จัดแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ด้วยภาพสไลด์แบบโต้ตอบได้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดู ถามคำถาม และซื้อสินค้าได้
การเดินทาง: การสื่อสารเพื่อการเดินทางที่ปลอดภัย, การปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ส่งยืนยันการจอง อัปเดตเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ และคำแนะนำการเดินทางส่วนบุคคล
อสังหาริมทรัพย์: ปรับปรุงการแจ้งเตือนทรัพย์สินและการอัปเดตลูกค้า
จัดแสดงรายชื่อทรัพย์สิน ส่งคำเชิญเข้าร่วมงานวันเปิดบ้าน และจัดเตรียมการอัปเดตแอปพลิเคชัน ปรับปรุงกระบวนการค้นหาและมีส่วนร่วมของทรัพย์สินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เพิ่มความปลอดภัยด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และรหัส OTP
แจ้งข้อมูลอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ รวมถึงการติดตามพัสดุและการยืนยันการสั่งซื้อผ่านข้อความ RCS แบบโต้ตอบ
กรณีศึกษา: บรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นด้วยแอปการส่งข้อความ
เรียนรู้ว่า Recommend Group ใช้ 8×8 Messaging API เพื่อปรับขนาด Engagement ของลูกค้าและให้การสนับสนุนแบบโต้ตอบเรียลไทม์ได้อย่างไร
เรียนรู้เพิ่มเติม
เริ่มต้นใช้งาน RCS Business Messaging
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
กรอกแบบฟอร์มนี้ และผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายของ 8x8 จะติดต่อคุณกลับโดยเร็วที่สุด
ขอบคุณที่ให้ความสนใจ!
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ 8x8 จะติดต่อคุณในเร็วๆ นี้
มีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนหรือไม่?
อีเมล [email protected]
สนับสนุน เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุน
Let's Chat
Connect with our team on WhatsApp. Choose how you would like to continue based on your device.
Scan to chat
Open the camera on your mobile device to connect instantly.
Open WhatsApp
Mon–Fri, 9am–6pm SGT
Chat on LINE
Connect with our team on LINE. Choose how you would like to continue based on your device.
Scan to chat
Open the camera on your mobile device to connect instantly.
Open LINE
Mon–Fri, 9am–6pm SGT
Chat on Viber
Connect with our team on Viber. Choose how you would like to continue based on your device.
Scan to chat
Open the camera on your mobile device to connect instantly.
Open Viber
Mon–Fri, 9am–6pm SGT
