RCS Business Messaging
Memikat, menghubungkan, dan mengonversi dengan RCS Business Messaging
Ubah teks biasa menjadi pengalaman interaktif dan kaya media yang dikirimkan langsung ke kotak masuk pelanggan Anda. Tingkatkan keterlibatan dan konversi yang belum pernah ada sebelumnya, dengan kekuatan RCS.
Dipercaya oleh lebih dari 3 juta pengguna bisnis. 
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
- Menghidupkan pesan dengan media yang kaya
- Koneksi instan - tidak perlu mengunduh
- Menonjol, membangun kepercayaan, mendorong keterlibatan
- Pengiriman yang dapat Anda andalkan
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
- Menghidupkan pesan dengan media yang kaya
- Koneksi instan - tidak perlu mengunduh
- Menonjol, membangun kepercayaan, mendorong keterlibatan
- Pengiriman yang dapat Anda andalkan
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
- Menghidupkan pesan dengan media yang kaya
- Koneksi instan - tidak perlu mengunduh
- Menonjol, membangun kepercayaan, mendorong keterlibatan
- Pengiriman yang dapat Anda andalkan
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
- Menghidupkan pesan dengan media yang kaya
- Koneksi instan - tidak perlu mengunduh
- Menonjol, membangun kepercayaan, mendorong keterlibatan
- Pengiriman yang dapat Anda andalkan
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
Menghidupkan pesan dengan media yang kaya
Ubah pesan Anda dengan gambar, video, dan GIF yang memikat dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
Koneksi instan - tidak perlu mengunduh
Kirim pesan langsung ke kotak masuk SMS pelanggan Anda untuk interaksi yang lancar dan tanpa repot.
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
Menonjol, membangun kepercayaan, mendorong keterlibatan
Tampil beda dengan nama merek, logo, dan tanda centang yang terverifikasi - meningkatkan kepercayaan dan tingkat respons yang meroket.
RCS: Tempat keterlibatan bertemu dengan pengalaman
Dengan mitra yang tepat (yaitu kami) dan alat yang tepat, Anda akan melihat dampak bisnis yang Anda inginkan-dan hasil yang akan berbicara dengan sendirinya.
Pengiriman yang dapat Anda andalkan
Jangkau pelanggan melalui koneksi internet apa pun, didukung oleh SMS untuk keandalan terbaik.
Cari tahu apakah Anda memaksimalkan keterlibatan dengan alat komunikasi yang tepat
Dapatkan kiat-kiat yang dapat ditindaklanjuti, strategi kemenangan, dan banyak lagi.
Era baru koneksi pelanggan dengan fitur yang mengubah permainan
Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda, bangun hubungan yang bermakna, dan buat setiap interaksi menjadi berarti.
Pencitraan Merek Terpercaya
Jaga agar merek Anda tetap di depan dan di tengah dengan nama merek, logo, dan warna pada setiap pesan.
Pengirim Terverifikasi
Tingkatkan kepercayaan dan keaslian dengan status pengirim terverifikasi, lindungi merek Anda dan bangun koneksi pelanggan yang berarti.
Kartu Media Kaya
Libatkan pelanggan dengan teks panjang, gambar, video, GIF, dan banyak lagi - lengkap dengan tombol CTA untuk percakapan yang dinamis.
Korsel
Buat korsel yang dapat digesek dengan hingga 10 kartu yang kaya, memberikan pengalaman interaktif dan tanpa batas yang membuat pelanggan tetap terlibat.
Tindakan dan Balasan yang Disarankan
Sederhanakan keterlibatan dengan balasan dan tindakan yang disarankan yang terhubung langsung ke panggilan, kalender, peta, URL, dan banyak lagi - memudahkan pelanggan untuk merespons.
Mengapa memilih 8x8 sebagai penyedia RCS Anda
Dukungan yang disesuaikan
Support khusus dengan Manajer Akun Khusus serta dukungan pelanggan dan teknis dalam negeri 24/7 dari kantor setempat.
Keandalan yang tak tertandingi
Keandalan global dengan SLA waktu aktif 99,999% dengan dukungan ahli 24/7/365.
Keamanan tingkat atas
Keamanan terdepan di industri dengan sertifikasi termasuk SOC 2 Tipe II, ISO 27001, HIPAA, FISMA PCI/DSS.
Konektivitas global.
Konektivitas kelas satu dan kemampuan pengiriman yang tinggi dengan 160+ operator jaringan seluler langsung di >190 negara.
Satu API, semua saluran
Cukup gunakan satu API untuk mengelola semua saluran: WhatsApp, Viber, Zalo, LINE, SMS, suara
Wawasan yang dapat ditindaklanjuti
Dapatkan wawasan tentang pesan yang dikirim, termasuk keterkiriman dan tingkat keterbukaan.
Integrasi yang mulus
Konektor plug and play untuk menambahkan lebih banyak saluran ke CRM, tiket, dan sistem dukungan yang sudah ada.
RCS untuk interaksi yang bermakna di setiap kasus penggunaan
Pemasaran & Komunikasi
Tampilkan katalog produk Anda dan ubah obrolan menjadi pembelian dengan percakapan dua arah yang interaktif dan tautan langsung untuk membeli.
Autentikasi & Pencegahan Penipuan
Tingkatkan keamanan dengan mengirimkan OTP dari profil pengirim RCS yang telah diverifikasi, dan bangun kepercayaan dengan membantu pelanggan mengidentifikasi dan menghindari penipuan.
Dukungan Pelanggan
Selesaikan masalah lebih cepat dengan opsi interaktif, mulai dari balasan yang dapat diklik hingga pemecahan masalah yang kaya akan media, yang berujung pada kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan efisiensi yang lebih besar.
Operasi & Logistik
Jaga agar pelanggan tetap mendapatkan informasi terbaru secara real-time, mengurangi volume pertanyaan sekaligus meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di setiap industri dengan RCS
Pastikan Keamanan dengan Peringatan RCS Terverifikasi
Kirimkan OTP yang aman, pembaruan akun, dan peringatan transaksi melalui pesan RCS yang terverifikasi, untuk memastikan kepercayaan dan keamanan pelanggan.
Sederhanakan Pendidikan dengan Pembaruan Waktu Nyata
Memberikan informasi terbaru mengenai pendaftaran, jadwal kelas, dan materi pembelajaran interaktif serta informasi terbaru yang tepat waktu kepada siswa, orang tua, dan staf.
Perawatan Otomatis dengan Pengingat & Pembaruan RCS
Mengotomatiskan pengingat janji temu, pembaruan kesehatan, dan instruksi perawatan lanjutan melalui RCS.
Libatkan Pelanggan dengan Korsel Produk Interaktif
Menampilkan katalog produk dengan korsel interaktif, memungkinkan pelanggan untuk melihat-lihat, bertanya, dan melakukan pembelian.
Perjalanan: Komunikasi Perjalanan yang Aman, Identitas yang Terlindungi
Kirim konfirmasi pemesanan, pembaruan penerbangan waktu nyata, dan rekomendasi perjalanan yang dipersonalisasi.
Real Estat: Memperlancar Pemberitahuan Properti dan Pembaruan Klien
Pamerkan daftar properti, kirim undangan open house, dan berikan pembaruan aplikasi, yang menyederhanakan proses pencarian dan keterlibatan properti.
Tingkatkan Keamanan dengan Peringatan Real-Time dan OTP
Berikan pembaruan status pengiriman secara real-time, termasuk pelacakan paket dan konfirmasi pesanan, melalui pesan RCS interaktif.
Studi kasus: Dapatkan hasil luar biasa dengan Aplikasi Perpesanan
Pelajari bagaimana Recommend Group menggunakan 8×8 Messaging API untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memberikan dukungan real-time yang interaktif.
Pelajari lebih lanjut
Memulai dengan Pesan Bisnis RCS
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.