8x8 Connect Automation Builder
Cara visual dan mudah untuk membangun alur kerja komunikasi dengan 8x8 Connect Automation Builder
Tingkatkan efisiensi operasional dan keterlibatan pelanggan dengan menerapkan alur kerja otomatis menggunakan 8×8 Connect Automation Builder - tanpa perlu pengkodean.
Dipercaya oleh lebih dari 3 juta pengguna bisnis. 
Apa yang dimaksud dengan Automation Builder? Dan bagaimana cara kerjanya?
Tingkatkan interaksi pelanggan Anda dengan mudah dengan pembangun visual 8×8. Rancang, sesuaikan, dan terapkan alur kerja komunikasi otomatis di berbagai saluran tanpa pengkodean.
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
- Menyederhanakan alur kerja
- Percakapan lintas saluran terpadu
- Fleksibilitas di ujung jari Anda
- Integrasi yang mulus
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
- Menyederhanakan alur kerja
- Percakapan lintas saluran terpadu
- Fleksibilitas di ujung jari Anda
- Integrasi yang mulus
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
- Menyederhanakan alur kerja
- Percakapan lintas saluran terpadu
- Fleksibilitas di ujung jari Anda
- Integrasi yang mulus
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
- Menyederhanakan alur kerja
- Percakapan lintas saluran terpadu
- Fleksibilitas di ujung jari Anda
- Integrasi yang mulus
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
Menyederhanakan alur kerja
Rasakan kesederhanaan yang terbaik. Buat alur kerja khusus yang sesuai dengan kebutuhan Anda dengan templat yang mudah digunakan atau buat dari awal menggunakan widget seret dan lepas. Optimalkan setiap proses dan tingkatkan produktivitas tanpa kerumitan.
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
Percakapan lintas saluran terpadu
Tingkatkan efisiensi operasional Anda dengan platform terpadu yang mengelola komunikasi di semua saluran. Memperlancar interaksi dan memastikan pesan yang konsisten, apa pun medianya.
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
Fleksibilitas di ujung jari Anda
Beradaptasi dan kembangkan strategi komunikasi Anda dengan mudah. Platform kami memungkinkan modifikasi cepat pada alur kerja yang kompleks, menawarkan penyesuaian yang tak tertandingi tanpa perlu pengkodean yang ekstensif.
Keuntungan utama untuk komunikasi transformatif
Integrasi yang mulus
Maksimalkan dampak komunikasi Anda dengan integrasi tanpa batas ke dalam CRM dan alat pemasaran yang sudah ada. Mendorong interaksi yang bermakna dan berdasarkan konteks di semua titik kontak pelanggan untuk pengalaman omnichannel yang sesungguhnya.
Ubah interaksi pelanggan Anda dengan otomatisasi cerdas
Dukungan pelanggan yang selalu siap sedia
Aktifkan keterlibatan langsung dengan alur kerja respons otomatis untuk semua pesan yang masuk. Langsung mengakui pesan, menjawab pertanyaan yang sering diajukan, atau mengarahkan pengguna ke sumber daya tambahan.
Pembangun alur kerja yang efisien untuk pengingat dan pemberitahuan
Buat dan terapkan pengingat dan pemberitahuan otomatis, menyederhanakan proses seperti konfirmasi pelanggan atau penjadwalan ulang pengiriman dan janji temu, meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
Memberdayakan dengan opsi layanan mandiri
Pandu pelanggan Anda untuk mendapatkan jawaban yang tepat dengan lebih cepat melalui alur kerja komunikasi yang dapat disesuaikan. Buat menu interaktif untuk mengarahkan pengguna ke sumber daya penting seperti tutorial, artikel, atau kontak langsung dengan staf dukungan.
Survei otomatis yang berwawasan luas
Menerapkan alur kerja komunikasi yang dapat disesuaikan dan mudah diatur untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan yang berharga, untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang preferensi dan kepuasan pelanggan.
Widget seret dan lepas
Tidak perlu IT-antarmuka seret dan lepas kami yang intuitif memungkinkan siapa pun untuk membuat kampanye yang kompleks. Manfaatkan segmentasi canggih dan analisis perilaku untuk menyampaikan pesan yang dipersonalisasi dan mendorong interaksi pelanggan yang bermakna.
Fleksibilitas tertinggi dalam saluran komunikasi
Pilih saluran komunikasi yang optimal untuk setiap skenario, memastikan konsistensi pesan di semua platform. Beralih antar saluran dengan lancar dan mengonfigurasi opsi failover untuk menjamin pengiriman komunikasi penting.
Sesuaikan kesuksesan Anda: Aplikasi khusus industri
Mendorong Penjualan, Membangun Ikatan Pelanggan.
Tingkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan dengan kampanye promosi yang ditargetkan. Mengotomatiskan notifikasi untuk konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, dan penawaran khusus, memastikan pengalaman berbelanja yang mulus.
Meningkatkan Penjangkauan Pasien.
Tingkatkan komunikasi pasien dengan pengingat janji temu otomatis dan instruksi tindak lanjut. Mengaktifkan opsi penjadwalan ulang yang mudah dan peringatan kesehatan yang tepat waktu untuk meningkatkan manajemen perawatan.
Koneksi Klien yang aman.
Mengamankan dan menyederhanakan interaksi klien dengan pembaruan akun otomatis dan peringatan transaksi. Menyebarkan pengingat tepat waktu untuk tanggal jatuh tempo pembayaran atau pembaruan polis, sehingga meminimalkan keterlambatan.
Memperkuat Hubungan Sekolah dan Masyarakat.
Tingkatkan keterlibatan siswa dan orang tua dengan pemberitahuan acara yang dipersonalisasi dan pembaruan sekolah. Mengotomatiskan proses pendaftaran dan memberikan akses mudah ke sumber daya dan dukungan pendidikan.
Meningkatkan Kepuasan Tamu.
Tingkatkan pengalaman tamu dengan mengotomatiskan konfirmasi pemesanan, instruksi check-in, dan pemberitahuan acara khusus. Tawarkan dukungan waktu nyata dan rekomendasi layanan yang dipersonalisasi untuk meningkatkan pengalaman menginap.
Menyederhanakan Pembaruan Klien.
Berikan informasi kepada klien melalui pesan otomatis mengenai listing baru, jadwal open house, dan tren pasar. Menyederhanakan proses komunikasi untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan klien.
Mengoptimalkan Komunikasi Rantai Pasokan.
Sederhanakan interaksi pelanggan Anda dengan mengotomatiskan pembaruan dan koordinasi waktu nyata, memastikan pengiriman informasi yang tepat waktu dan transparan di seluruh proses rantai pasokan.
Mulailah dengan Pembangun Otomasi 8×8 Connect
Tidak perlu berurusan dengan kerumitan integrasi API.
Ciptakan interaksi yang bermakna di berbagai saluran komunikasi tanpa menghabiskan waktu berjam-jam untuk membuat kode.
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.