Solusi Perjalanan
Paspor Anda untuk komunikasi tanpa gesekan ada di sini!
8×8 CPaaS dapat meningkatkan industri perjalanan dengan menyediakan pembaruan waktu nyata, layanan pelanggan yang dipersonalisasi, dan komunikasi tanpa batas antara wisatawan, agen, dan penyedia layanan, memastikan pengalaman perjalanan yang lebih lancar dan menyenangkan.
Dipercaya oleh lebih dari 3 juta pengguna bisnis. 
Bagaimana Sektor Perjalanan Mendapatkan Manfaat dari API Komunikasi
Dalam lanskap perjalanan yang berkembang pesat saat ini, bisnis mengandalkan 8×8 API Komunikasi untuk tetap terhubung dengan wisatawan. API ini menyederhanakan pengalaman yang dipersonalisasi, memastikan aksesibilitas 24/7, dan memungkinkan agen untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui panggilan video sekali klik-kapan saja, di mana saja.
Cerita pelanggan-tidak ada omong kosong, hanya kesuksesan yang nyata.
"8x8 benar-benar unggul dalam hal kecepatan, kinerja, dan pengiriman pemasaran SMS. Ini adalah solusi yang sempurna bagi kami."
Boonthavee Jarudomrongsak
VP of Digital Delivery Management, King Power Corporation
Lihat studi kasus lengkap
Miles of Smiles dengan API Komunikasi
Memberikan ketenangan yang dicari oleh para pelancong
Berikan pembaruan rencana perjalanan yang dipersonalisasi secara real-time melalui SMS dan saluran pesan lainnya.
Tingkatkan pemasaran dengan penawaran khusus
Kurangi kebisingan dengan kampanye yang menarik dan sangat personal di saluran komunikasi pilihan pelanggan Anda.
Menguraikan sentimen pelanggan
Secara proaktif merekam tingkat kepuasan pelanggan dengan survei yang didukung oleh SMS sehingga Anda dapat memperbaiki pengalaman buruk sebelum terlambat.
Jadikan keselamatan wisatawan sebagai prioritas
Lindungi data wisatawan dengan OTP yang aman, komunikasi suara dalam aplikasi, dan penyembunyian nomor, sehingga informasi sensitif tetap aman sekaligus memberikan interaksi pribadi yang lancar.
WiFi atau Tanpa WiFi, SMS selalu hadir setiap saat
Dengan tingkat keterbukaan 98%, SMS memastikan pengiriman pembaruan dan promosi perjalanan yang cepat dan andal. Semuanya sesuai dengan peraturan global.
Jaga agar pelanggan tetap terlibat dari awal hingga akhir, dengan memastikan pesan Anda dilihat dan ditindaklanjuti, bahkan sebelum mereka terhubung ke WiFi.
Libatkan wisatawan di wilayah mereka
Temui pelanggan di mana pun mereka berada-di saluran pesan favorit mereka. Dengan 8×8 Connect dan API yang kuat, hadirlah di seluruh platform, sehingga meningkatkan peluang Anda untuk mengonversi.
Para pelancong sedang dalam perjalanan. Tetaplah bersama mereka di setiap langkah.
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.