Bagaimana sektor perjalanan dapat memperoleh manfaat dari Communication APIs?
Dalam lanskap perjalanan yang bergejolak, memenuhi tuntutan wisatawan yang beragam adalah perjalanan tersendiri.
Dihadapkan dengan ultimatum untuk berkembang atau menguap, banyak bisnis di sektor perjalanan telah beralih ke kesederhanaan APIs komunikasi untuk mendefinisikan ulang pengalaman perjalanan.
Communication APIs 8×8 memastikan konektivitas konstan di berbagai platform komunikasi, kemudahan personalisasi, dan aksesibilitas sepanjang waktu ke agen Anda melalui panggilan video satu klik dari mana saja di dunia.
Miles of Smiles dengan Communication APIs
Memberikan ketenangan yang dicari oleh para pelancong
Berikan pembaruan yang dipersonalisasi secara real-time dari rencana perjalanan mendatang melalui SMS dan saluran perpesanan lainnya.
Tingkatkan pemasaran dengan penawaran khusus
Hilangkan kebisingan dengan kampanye yang menarik dan sangat dipersonalisasi di saluran komunikasi pilihan pelanggan Anda.
Menguraikan sentimen pelanggan
Tangkap tingkat kepuasan pelanggan secara proaktif dengan survei yang didukung oleh SMS sehingga Anda dapat memperbaiki pengalaman buruk sebelum terlambat.
Jadikan keselamatan wisatawan sebagai prioritas
Lindungi data wisatawan pribadi dengan kata sandi satu kali, panggilan suara dalam aplikasi, dan masking panggilan.
Semua Communication APIs 8×8 dibuat dengan keamanan berdasarkan desain.
WiFi atau tanpa WiFi, Anda tidak akan salah dengan SMS
Dengan tingkat keterbukaan 98% yang mengejutkan, SMS memastikan pengiriman segera pembaruan perjalanan penting dan pesan promosi, sambil mematuhi kepatuhan di berbagai yurisdiksi.
Libatkan pelanggan sepanjang perjalanan mereka, pastikan pesan Anda menonjol dalam banjir komunikasi bahkan sebelum mereka terhubung ke WiFi.
Terhubung dengan wisatawan di tempat mereka melalui saluran pesan favorit mereka
Terlibat dengan pelanggan di saluran perpesanan pilihan mereka dengan bantuan APIs dan platform komunikasi omnichannel seperti 8×8 Connect. Tingkatkan peluang Anda untuk konversi dan hadir ke mana pun perjalanan mereka membawa mereka.
Jelajahi Communication APIs
SMS
Jangkau pelanggan dengan andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi satu kali, pengingat, dan peringatan.
Suara
Berikan privasi yang lebih baik dengan Call Masking manfaatkan panggilan aplikasi-ke-aplikasi dan teknologi text-to-speech (TTS) untuk inklusivitas yang lebih besar.
Messaging Apps
Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirim pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna aplikasi perpesanan utama termasuk WhatsApp Business, Viber, LINE, dan Zalo.
Video Interaction
Mulai dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction kami memungkinkan Anda berada di sana, bahkan ketika Anda tidak bisa.
Jitsi as a Service
Platform rapat video siap perusahaan yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk dengan mudah membangun dan menerapkan solusi video.
8×8 Connect
8×8 Connect adalah platform komunikasi bisnis lengkap untuk mengelola kampanye omni-channel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik waktu nyata.
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Thank you for your interest!
An 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.
Try 8x8 Connect today
Manage SMS, messaging apps and voice campaigns from our omnichannel communication platform.
Get support
Check out the support articles and FAQs on our CPaaS Help Center or submit a request
8x8 is trusted by over 3 million business users worldwide
