Mengapa sektor perawatan kesehatan membutuhkan APIs?
Dalam labirin digital, Communication APIs menerangi jalan bagi penyedia layanan kesehatan yang ingin melipatgandakan produktivitas dan meningkatkan pengalaman pasien.
APIs memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk mengatasi kekacauan data, meningkatkan keamanan siber, dan memodernisasi sistem lama – dengan mudah.
Ini adalah solusi teknologi paling sederhana dan paling hemat biaya untuk industri yang sulit untuk diputar.
Mengubah ekspektasi pasien, meningkatnya permintaan digital, mengenai masalah kesehatan - APIs untuk menyelamatkan
Ekspektasi pasien telah berubah.
Pasien menuntut tingkat personalisasi, kenyamanan, dan kelancaran yang sama seperti yang mereka terima di industri lain.
Temukan bagaimana Kalix, penyedia telehealth, mengurangi biaya overhead bulanan sebesar $1,840 dengan 8×8 Jitsi as a Service.
Tingkatkan pengalaman pasien dengan komunikasi real-time yang intuitif dan sesuai dengan HIPAA
Jaga agar pasien tetap dalam lingkaran
Kirim SMS otomatis atau pemberitahuan aplikasi perpesanan seperti pengingat janji temu, untuk meningkatkan pengalaman pasien dan mengurangi ketidakhadiran.
Tidak meninggalkan pasien di belakang
Gunakan pesan suara agar pasien dapat menerima notifikasi yang dibacakan kepada mereka, atau gunakan alat video tanpa unduhan yang dapat diakses dengan sekali klik.
Mengurangi kelelahan staf
Meningkatkan efisiensi dengan mengotomatiskan tugas-tugas administratif yang membosankan.
Proses komunikasi yang disederhanakan memungkinkan fokus yang lebih besar pada pasien.
Lebih sedikit kerumitan, lebih banyak penyembuhan.
Keamanan tidak bisa dinegosiasikan
Tetap aman dengan satu titik pertanggungjawaban, SLA waktu aktif 99,999%, dan data Inggris yang dipagari dengan ring-fenced pada perangkat DSP.
Sistem yang patuh ini mematuhi peraturan NHS dan menjaga data pasien tetap aman.
Layanan kesehatan telah menjadi digital, dan tidak akan kembali ke masa lalu
Menjembatani Kesenjangan: Peran Komunikasi yang Tak Tergantikan
Di Asia, layanan kesehatan berada pada momen yang sangat penting.
Telehealth dan apotek digital menawarkan harapan, tetapi masih ada rintangan untuk akses universal.
Komunikasi yang efektif menjadi sangat penting dalam menjembatani kesenjangan dan memastikan penyediaan layanan kesehatan yang adil.
Berikan informasi terbaru kepada pasien jarak jauh dengan pesan yang sangat dipersonalisasi di seluruh saluran pilihan mereka.
Resep untuk kemajuan dengan konsultasi video
Permintaan akan telekonsultasi jarak jauh secara real-time tidak hanya melayani pasien yang tersebar secara regional, tetapi juga kaum urban yang sibuk.
Pasien sekarang mencari saran langsung dari ahli dari kenyamanan rumah mereka sendiri.
Jika Anda tidak menawarkan opsi konsultasi video, banyak pasien akan mencari klinik yang menawarkannya.
Jadikan interaksi video mudah dengan solusi tanpa unduhan dan denting tautan.
Denyut nadi kemajuan: diperlukan efisiensi internal
Menyederhanakan proses internal adalah inti dari perawatan pasien yang berkualitas.
Dengan meringankan beban administratif dan mengotomatiskan tugas, penyedia layanan kesehatan dapat menghindari kelelahan dan fokus pada hal yang benar-benar penting – perawatan pasien.
Operasi yang efisien memastikan pasien menerima perhatian dan dedikasi yang layak mereka dapatkan, meningkatkan pengalaman pasien secara keseluruhan dan meningkatkan hasil medis.
Apakah Anda ingin melihat dengan tepat bagaimana Communication APIs dapat memberikan pengalaman pasien tingkat berikutnya?
Jelajahi Communication APIs
SMS
Jangkau pelanggan dengan andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi satu kali, pengingat, dan peringatan.
Suara
Berikan privasi yang lebih baik dengan penyembunyian panggilan dan manfaatkan panggilan aplikasi-ke-aplikasi dan teknologi text-to-speech (TTS) untuk inklusivitas yang lebih besar.
Messaging Apps
Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirim pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna aplikasi perpesanan utama termasuk WhatsApp Business, Viber, LINE, dan Zalo.
Video Interaction
Mulai dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction kami memungkinkan Anda berada di sana, bahkan ketika Anda tidak bisa.
Jitsi as a Service
Platform rapat video siap perusahaan yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk dengan mudah membangun dan menerapkan solusi video.
8×8 Connect
8×8 Connect adalah platform komunikasi bisnis lengkap untuk mengelola kampanye omnichannel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik waktu nyata.
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.