Viber for Business
Bangun percakapan pelanggan yang menarik dengan Viber
Manfaatkan audiens global lebih dari satu miliar di 190+ negara. Sempurna untuk bisnis yang bertujuan untuk memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan konversi melalui pesan yang dipersonalisasi dan aman dengan Viber for Business.
Dipercaya oleh lebih dari 3 juta pengguna bisnis. 
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
- Memperluas secara global
- Tingkatkan keterlibatan dengan pesan yang ditargetkan
- Optimalkan biaya dengan pesan yang efisien
- Meningkatkan performa campaign
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
- Memperluas secara global
- Tingkatkan keterlibatan dengan pesan yang ditargetkan
- Optimalkan biaya dengan pesan yang efisien
- Meningkatkan performa campaign
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
- Memperluas secara global
- Tingkatkan keterlibatan dengan pesan yang ditargetkan
- Optimalkan biaya dengan pesan yang efisien
- Meningkatkan performa campaign
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
- Memperluas secara global
- Tingkatkan keterlibatan dengan pesan yang ditargetkan
- Optimalkan biaya dengan pesan yang efisien
- Meningkatkan performa campaign
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
Memperluas secara global
Terhubung dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif di 190+ negara. Libatkan pelanggan di seluruh dunia dalam bahasa mereka sendiri, buat setiap pesan terasa pribadi dan berdampak.
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
Tingkatkan keterlibatan dengan pesan yang ditargetkan
Buat pengalaman yang tak terlupakan dengan pesan yang disesuaikan dengan preferensi individu. Dari promosi yang dipersonalisasi hingga pembaruan penting, pastikan komunikasi Anda menonjol dan beresonansi.
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
Mengoptimalkan biaya dengan efisien
Dorong konversi tanpa biaya tinggi dari saluran tradisional. Kami menawarkan platform hemat biaya untuk menjangkau audiens yang luas, memastikan pesan Anda disampaikan hanya pada saat yang paling penting.
Skalakan strategi pengiriman pesan Anda dengan 8x8 Viber for Business
Meningkatkan performa campaign
Manfaatkan kekuatan analisis kampanye Viber yang terperinci. Pelajari lebih dalam wawasan pelanggan untuk mempertajam strategi Anda, meningkatkan keterlibatan, dan mendorong konversi.
Cari tahu apakah Anda memaksimalkan keterlibatan dengan alat komunikasi yang tepat
Infografis: Keadaan Aplikasi Obrolan di Asia dan Bagaimana Merek Dapat Diuntungkan
Jelajahi kemampuan perpesanan dengan fitur Viber
Menyatukan keamanan, kemampuan beradaptasi, wawasan terukur, dan personalisasi untuk menawarkan platform yang kuat untuk komunikasi bisnis.
Komunikasi Terpercaya
Tingkatkan kredibilitas secara instan dengan fitur pengirim terverifikasi Viber; tampilkan logo dan nama merek Anda, memastikan keaslian dan meningkatkan tingkat keterlibatan.
Pesan Dua Arah
Dorong percakapan interaktif secara real-time dengan pelanggan, tingkatkan layanan yang dipersonalisasi dan peluang umpan balik dengan pesan dua arah.
Pesan yang Andal
Kirimkan pesan secara efektif menggunakan mekanisme yang kuat dan lacak keterlibatan dengan tanda dibaca, memastikan strategi komunikasi Anda selalu dioptimalkan.
Terlibat dengan Konten Kaya
Pikat audiens Anda dengan beragam pilihan media dari 8×8 Viber, termasuk video, stiker, dan ajakan bertindak interaktif, yang dirancang untuk meningkatkan partisipasi dan memperdalam hubungan.
Andal SMS Fallback
Menjamin pengiriman pesan dengan opsi fallback 8×8 SMS, memastikan komunikasi penting selalu sampai ke pelanggan Anda, terutama dalam skenario yang sensitif terhadap waktu.
Analitik dan Wawasan
Manfaatkan analitik terperinci untuk mendapatkan wawasan tentang pengiriman pesan, keterlibatan pelanggan, dan preferensi, memberdayakan Anda untuk menyempurnakan strategi dan memaksimalkan ROI.
Integrasi CRM yang Mulus
Integrasikan Viber dengan mudah ke dalam sistem CRM, tiket, dan sistem dukungan yang sudah ada, seperti Salesforce, Zendesk, dan Freshdesk. Pastikan satu tampilan percakapan pelanggan untuk meningkatkan produktivitas.
Sesuaikan komunikasi Anda dengan Viber untuk setiap kasus penggunaan
Dukungan Pelanggan
Manfaatkan pesan dua arah untuk menjawab pertanyaan dengan cepat, memproses permintaan secara efisien, dan menyelesaikan masalah, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Pemasaran dan Promosi
Pikat audiens Anda dengan pesan media kaya, promosi yang dipersonalisasi, dan konten interaktif untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan kesadaran, dan mempercepat konversi setiap hari.
Peringatan dan Pemberitahuan
Kirim peringatan dan pemberitahuan tepat waktu langsung ke pelanggan Anda. Mulai dari pengingat janji temu hingga konfirmasi transaksi, pastikan pelanggan Anda tetap mendapat informasi dan terlibat dengan layanan Anda.
Kirim kampanye Viber dengan mudah dengan 8x8 Connect
Jelajahi aplikasi Viber serbaguna untuk industri Anda
Tingkatkan Keamanan dengan Peringatan & OTP Waktu Nyata
Perkuat kepercayaan pelanggan dengan peringatan transaksi real-time, pemberitahuan perbankan, dan kata sandi satu kali (OTP) untuk memastikan transaksi pelanggan yang mulus dan aman.
Terus Berikan Informasi kepada Siswa dan Orang Tua dengan Pembaruan Kursus
Komunikasikan pembaruan kursus, peringatan sekolah, dan konten pendidikan secara efektif, memastikan siswa dan orang tua selalu mendapat informasi dan terlibat.
Pengingat Kesehatan yang Aman & Komunikasi Penyedia Layanan Secara Real-Time
Kirimkan pengingat janji temu, tips kesehatan, dan peringatan pengobatan dengan aman. Aktifkan komunikasi real-time antara penyedia layanan kesehatan dan pasien untuk hasil perawatan yang lebih baik dan lebih cepat.
Tingkatkan Penjualan dengan Promosi & Peringatan yang Dipersonalisasi
Kirimkan promosi yang dipersonalisasi, pemberitahuan stok yang tersedia, dan diskon eksklusif langsung ke perangkat pembeli, sehingga mendorong penjualan dan meningkatkan pengalaman ritel.
Perjalanan: Komunikasi Perjalanan yang Aman, Identitas yang Terlindungi
Kirim konfirmasi pemesanan, peringatan perjalanan, dan layanan perhotelan yang dipersonalisasi langsung kepada tamu Anda, membuat setiap perjalanan tak terlupakan.
Real Estat: Menyederhanakan Pemberitahuan Properti dan Pembaruan Klien
Bagikan daftar secara instan, atur penayangan, dan perbarui klien, meningkatkan daya tanggap dan kepuasan klien.
Tingkatkan Keamanan dengan Peringatan & OTP Waktu Nyata
Kirim peringatan pengiriman segera, koordinasikan pengiriman, dan sederhanakan komunikasi untuk memastikan operasi tepat waktu dan mengurangi keterlambatan logistik.
Temukan bagaimana perusahaan telah memanfaatkan Aplikasi Pesan dengan 8x8 untuk mencapai hasil yang luar biasa.
"Penerapannya sangat cepat, dan tim orientasi yang berdedikasi sangat memahami kebutuhan kami untuk memastikan solusinya sesuai."
Shehzad Lokhandwalla
CTO dan Co-Founder, OKO Insurance
Lihat studi kasus lengkap
"Jika perusahaan Anda berpikir untuk mengadopsi SMS dan WhatsApp ke dalam komunikasi Anda, saya akan merekomendasikan 8x8."
Alex Tan
Co-Founder & CMO, Recommend Group
Pelajari lebih lanjut
"Dengan memanfaatkan keahlian lokal 8x8, ShopBack dapat memastikan kelancaran operasional dan kepatuhan terhadap peraturan, yang sangat penting bagi ekspansi internasional kami."
Scott Tan
Manajer Produk Senior, ShopBack
Pelajari lebih lanjut
Praktik langsung dengan Viber for Business API
Selami lebih dalam aspek teknis dari Viber Business API dengan sumber daya pengembang kami yang luas.
API kami dirancang dengan kesederhanaan di garis depan, tetapi dukungan orientasi langsung tersedia jika diperlukan.
Memulai dengan API Bisnis Viber 8×8
Talk to an Expert
Complete this form and an 8x8 sales specialist will reach out to you shortly.